想要好的广告效果请专注于广告本身,你的客户,你的创意,你的产品,你的落地页,而不是广告技巧。
遇到广告效果不佳后,几乎每一个抱怨都是同一个版本,他们尝试了所有技巧却得不到理想的广告结果,然后罗列了一长串关于定位、测试和结构搭建的技巧,却从未分享任何关于产品或广告本身的信息。然后他们开始指责Meta的广告系统,把问题都推给了Meta。
那么当你遇到广告效果问题时,你应该怎么做呢?
1. 在优化之前,先简化
让我们先谈谈你可能因为过度复杂化而使结果变得更糟的几种方式。
用一个过于复杂的广告系列结构是不可能解决效果问题的。你很可能在策略之上叠加策略,在此过程中层层叠加各种技巧和建议,结果你根本不知道什么真正有效,什么无效。
⓵ 广告系列数量
如果你没有得到想要的整体结果,请将你的广告系列精简到只剩下你需要的那些。几乎都应该是以某种转化为目标的广告系列。
如果你已经在投放"销量"广告系列,保留它们。如果你同时也在投放"潜客开发"广告系列,也考虑保留。但要确保你有足够的预算并且能获得足够的量,使它们都能有效运作。
如有必要,请分清主次,只选择一个目标。
如果你为同一个目标投放了多个广告系列,请考虑合并。我们要确保你没有自己给自己添乱。尽可能合并那些广告系列。一个额外的好处是,你将整合你的预算。
⓶ 广告组数量
如果一个广告系列中有多个广告组,请确保这绝对是必要的。确定哪些是绝对必要的,然后关闭那些不必要的。
通常情况下,太多广告组只会分散你的预算,使你无法从任何一个广告组中获得足够的量,并可能导致竞价重叠和受众分散。
⓷ 定位 (Targeting)
创建多个广告组的原因通常与定位有关。但现在定位的运作方式已经大不相同,这样做通常是在浪费时间、资源和金钱。
如果你有多个广告组针对不同的冷门定位群体,你很可能在任何一个广告组中都能触达所有相同的人。
再营销现在基本上是不必要的了,特别是宽泛的再营销。当你进行广泛定位时,它会自然发生,你可以用"受众细分"来证明这一点。现在几乎没有理由投放再营销广告组。
你不应该需要按性别、年龄段或版位创建独立的广告组。如果需要控制这些方面的预算分配,请改用价值规则 (Value Rules)。
⓸ 版位 (Placements)
如果你正在为转化进行优化,你不应该移除任何版位。
如果你遇到某个版位以低成本带来低价值客户或潜客的情况,请在完全移除该版位之前,考虑使用价值规则来解决这个问题。
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2. 广告文案和创意
效果不佳的原因不是因为你没能实施某个新技巧。不是因为你没有创建足够多的广告系列和广告组。也不是因为你的定位工作做得不够好。
解决方案应该永远从你的广告文案和创意开始。
你的广告对你的目标受众有吸引力吗?
你是否解决了你理想客户面临的具体痛点?
你是否证明了你的产品如何解决这些问题?
你的图片是否能让用户停止下来观看?
你的视频是否在最初几秒钟内抓住了注意力?
你永远创造不出完美的广告,总有改进的空间。
即使你曾经创造出很棒的广告,那些广告也会有生命周期。它们会变得不那么有效。你需要想出新的广告来激发你想要的用户行动。
3. 创意多样性和定制化
Meta的AI优化系统需要大量的文案和创意变体,以便为合适的人找到合适的广告。这里指的不是微小的调整,而是完全不同的角度和方法。你的目标是通过多样的方法来触达各种类型的客户。
⓵ 善用文案选项 (Text Options)
你每个广告最多可以提供五个主文案和标题(如果使用 AI 生成的建议,最多可达 10 个)。请善用这些。
你的目标不再是找到广告文案和创意的最佳组合,所以请抛弃那种为了找到那个神奇组合而限制选项的冲动。为了让你的广告有效,你需要多个对不同人都有效的组合。
利用这些文案选项也有助于避免创意疲劳。
⓶ 充分利用所有格式
利用单图、视频和轮播。不要只依赖一种格式,因为不是所有人都对每种格式有相同的反应。
这给了你多个机会来讲述你的故事和销售你的产品。一个人可能会看到你广告的多个版本。花时间把每种格式都做好。
⓷ 按版位优化
如果你只使用静态图片广告,你将无法利用所有版位。同样,如果你只创作视频,情况也一样,因为某些版位需要静态图片。
根据不同的版位定制不同的创意进行优化。尽可能提供最佳的宽高比,充分利用屏幕空间。为以视频为主的版位提供视频,并确保它们的长度合适。预览你的广告,确保它们在每个版位上看起来都很好,并在必要时进行调整。
⓸ 允许AI生成的增强功能
我不是说你应该盲目接受每一个 Advantage+ Creative 增强功能或所有 AI 生成的图片和背景。但盲目地将它们全部关闭可能更糟。
许多这些增强功能会生成至少可以帮助防止创意疲劳的版本。而且它们甚至可能让你的广告变得更好,帮助你获得更多转化。
4. 你的 Offer (产品/优惠)
你的广告文案和创意可能非常出色。你做了 Meta 想要的一切,确保为系统提供了多样化的创意选项。一切在各方面看起来都很好。然而,你的结果仍然不尽人意。
与其责怪 Meta 并假设有什么新技巧可以解决你的问题,不如问问自己:"为什么人们没有对我的广告采取行动?"
产品/优惠可能是所有元素中最重要的。 痛点、解决方案、客户评价和产品演示都可以奏效。但有时人们只是需要那额外的推动力。可能只是需要一个折扣或其他独家优惠。
5. 你的产品
我明白有些人认为他们什么都能卖出去。但如果你得不到结果,问题有可能正是因为你的产品。
也许你的产品有缺陷,人们根本不想要。也许它没有什么特别之处,无法激励人们选择它而不是竞争对手的产品。也许你的产品缺乏品牌声誉。
价格和模式在这里很重要,特别是对于广告的盈利能力。根据你试图吸引的受众或你需要达到的利润率,考虑更高或更低的价格,或者尝试套餐或订阅模式。
6. 产品落地页
你可能已经检查了前面所有的项目,但仍然没有得到想要的结果。问题可能出在你最不经意的地方:你的网站。
用户进入你的网站后的体验是怎样的?网站加载速度是快是慢?是简单明了还是令人困惑?创意和信息是否与广告中宣传的一致?
完成一次转化需要多少步骤?过程是否比必要的更复杂?人们在哪个环节流失了?
糟糕的效果可能与你的广告关系不大。
7. 像素、事件和报告
最后,也许你的效果问题与数据问题有关。
Meta Pixel是否正确安装?事件是否设置得周全且正确,并经过了测试?你是否通过API传输了第一方数据,包括网站和线下事件?这些事件是否进行了去重处理?
即使你已经做了所有这些事情,问题也可能出在对数据的解读上。你是否只查看 1 天点击数据?你是否扩展到查看 28 天点击数据以增加背景信息?你是否比较了不同的归因设置,以查看首次转化与所有转化、标准归因与增量归因的结果?
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