2025年8月5日星期二

OXXO支付:在墨西哥市场,现金仍是王道

Pay已经在墨西哥的支付领域中占据了重要地位,受到了广大用户的热烈欢迎。

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OXXO Pay是什么?

OXXO Pay是由OXXO推出的一种基于优惠券的支付方式。OXXO是拉丁美洲最大的便利连锁店集团,隶属于FEMSA 集团(墨西哥按市值计算的第四大公司,市值达424亿美元),该集团拥有超过20000家门店。OXXO与墨西哥支付服务提供商Conekta合作推出此服务,并于2017年2月正式上线。用户可通过生成一个独特的代码进行线上购物的现金支付,该代码可在任何OXXO门店扫描使用。它全天24小时运行,与便利连锁店的营业时间一致,旨在提供便捷、安全且简单的支付方式。这满足了大量无法拥有银行账户(墨西哥仍有52.8%的人未开设银行账户)以及无法使用信用卡(仅有7.7%的人拥有信用卡)的人群的需求。

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如何使用 OXXO 支付进行在线支付?

要使用OXXO进行在线支付,消费者只需在任何提供此项服务的电商网站的结账页面选择OXXO作为支付选项即可。这一操作会为该交易生成一个独特的支付优惠券,附带一个详细列出购买内容的条形码,可以打印出来或保存到移动设备上。然后,消费者前往当地的OXXO便利店,向收银员出示条形码并用现金支付金额。消费者支付后,商家通常会在一个工作日内收到OXXO的确认信息,表明订单可以处理并发货。

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OXXO Pay如何改变墨西哥的电子商务格局

OXXO Pay使广大无法使用传统银行服务或更倾向于现金交易的人群能够进行线上购物。随着墨西哥的电子商务市场持续迅速扩张(预计从2023年的740亿美元增长至2026年的1768亿美元),OXXO Pay在帮助那些没有传统银行服务的人参与线上购物方面发挥了关键作用。这种支付方式通过允许客户在OXXO的众多门店使用现金进行线上购物,填补了数字商务与实物现金交易之间的差距。这种整合有助于缓解因缺乏银行基础设施和信贷获取渠道而带来的限制,这些限制影响了近三分之二的墨西哥人口。

通过提供一种安全且简便的支付方式,OXXO Pay不仅增强了消费者对在线交易的信心,还促进了不同人群对电子商务的更广泛采用。其广泛的接受度和易用性鼓励了更多消费者进行线上购物,从而扩大了企业的客户群体,并促进了更具包容性的数字经济的发展。这种做法不仅利用了人们对于现金和代金券的现有偏好,而且也符合消费者的习惯,从而增强了电子商务在不断变化的墨西哥市场环境中的增长潜力。

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企业为何采用OXXO支付方式?

  • 现金主导的经济环境:能够触及到一个未使用传统银行服务的庞大市场群体,因为大多数墨西哥人银行账户不足,且无法获得信用卡服务或仅有有限的信用卡使用权限。

  • 交易安全性:通过OXXO支付进行的交易发生欺诈或无法被识别的风险较低,因为顾客必须亲自在OXXO的便利店里以现金形式完成支付。

  • 灵活性、简便性和可用性:支付过程迅速且简便,仅需扫描一个14位数字条形码即可完成。由于大多数OXXO便利店每天24小时营业,每周7天开放,消费者可以根据自己的时间安排进行支付。

  • 实时确认:OXXO支付确保资金即时确认,从而保证所有参与方都能迅速完成交易。

  • 与知名且值得信赖的品牌合作:OXXO在墨西哥是一个广为人知且值得信赖的品牌,以其便利性和可靠性著称。通过提供OXXO支付服务,企业可以与这个值得信赖的品牌合作,这有助于提高消费者对其自身品牌的信心和认可度。

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OXXO Pay已经在墨西哥的支付领域中占据了重要地位,受到了广大用户的热烈欢迎。尽管它面临着来自新兴数字支付解决方案以及传统银行方式的竞争,但其作为现金与数字商业之间桥梁的独特地位确保了其自身的存在意义。由于该地区仍以现金交易为主,OXXO Pay能够很好地保持并提升其在拉丁美洲不断发展的金融生态系统中的影响力。

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