让跨境商家最头疼的不是店铺运营不起来,而且PayPal账户动不动就被封,资金无法提现周转。
让跨境商家最头疼的不是店铺运营不起来,而且PayPal账户动不动就被封,资金无法提现周转。今天我们就来聊聊,PayPal账号如果被封该怎么解决。
第一步:先检查账号状态,PayPal封号分成三个等级
1.轻度限制(功能受限)
状态:能收款但不能提现,后台弹出验证提示。
解决方法:登录后台查看具体要求,一般要提交身份证、地址证明(如水电网账单)和近期交易记录进行验证。
2.中度冻结(180天使用限制)
状态:所有功能停用,会收到PayPal发送的违规邮件。
解决方法:先联系客服确认账号状态,是不是系统误判。如果判定无误,建议准备备用收款渠道(如WindPayer、P卡等),冻结期结束后通过第三方平台提现到国内账户,不容易出现提现失败的问题,能确保顺利收到资金。
3.永久封禁(不能再使用账号)
状态:收到法院传票或律师函,涉及跨国法律纠纷。
解决方法:寻求专业律师介入,提供交易合法性证明,如合同、物流单号等,同时向PayPal提交文件审核。
第二步:资金提现方案
PayPal可以绑定境外银行账户,像香港/美国账户成功率比内地高很多。如果没有海外银行账户的商家,可以选择通过WindPayer这类第三方收款平台提供的海外银行账户,将资金结汇成人民币转至用户的国内账户中。
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