网赚：日进千刀: 独立站电商：39%巴西年轻一代表示评论直接影响购买决策

2025年5月30日星期五

独立站电商：39%巴西年轻一代表示评论直接影响购买决策

巴西年轻消费者（Alpha 和 Z 世代，29 岁以下）受其他用户产品评论影响大，39%的受访者称评论直接影响决策；这一数据凸显了口碑营销和用户生成内容（UGC）在当代消费市场中的重要性。

在数字化时代，消费者的购买行为发生了显著变化，尤其是年轻一代。巴西作为拉丁美洲最大的经济体之一，其年轻消费者（通常指Z世代和千禧一代）的购物习惯深受互联网和社交媒体影响。

1、巴西年轻消费者的特点

（1）数字化原生代

巴西的年轻消费者（18-34岁）成长于互联网高速发展的时代，智能手机和社交媒体的普及使他们习惯于在线搜索信息、阅读评论并分享购物体验。据统计，巴西的社交媒体渗透率超过70%，年轻人每天平均花费近4小时在社交平台上。

（2）信任同伴推荐胜过传统广告

与传统广告相比，巴西年轻人更信任真实用户的评价。研究表明：82%的消费者在购买前会查看在线评论。39%的年轻人表示负面评论会直接导致他们放弃购买。

（3）价格敏感但注重价值

尽管经济波动影响了部分消费能力，但巴西年轻消费者并非单纯追求低价，而是更看重性价比和品牌口碑。他们倾向于在社交媒体、电商平台（如Mercado Livre、Amazon Brasil）和比价网站上研究产品评价后再做决定。

2、39%巴西年轻一代表示评论直接影响购买决策

Shopee 发布 2025 代际调查结果，该调查针对 2300 多名巴西消费者，揭示不同代际在电商中的行为差异。购买决定因素方面，年轻消费者（Alpha 和 Z 世代，29 岁以下）受其他用户产品评论影响大，39%的受访者称评论直接影响决策；这一数据凸显了口碑营销和用户生成内容（UGC）在当代消费市场中的重要性。

而婴儿潮一代和沉默一代更看重卖家声誉与价格比较，38%的人以此为购买优先考虑标准。技术接受度上，60 岁以上消费者对数字工具越来越熟悉，67%的人使用图片搜索在平台找产品，超过 Z 世代的 57%。

支付方式上，PIX 是各代人电商最常用支付方式，Z 世代 92%使用，婴儿潮一代和沉默一代 68%使用即时支付，同时 44%仍用实体信用卡。

此外，经济刺激因素作用显著，超 70%受访者用过免费送货或折扣券，44 岁以上消费者这一比例达 86%，也是促使重复购买第二大因素。Shopee 营销主管称了解各代人需求对提供更好电商体验至关重要。