成功的公司都是相似的，比如战略正确，执行有力，站在风口上，但失败的公司却总是由于各种不同的原因。今天我来讲讲互联网历史上非常有名的10个失败的案例，从失败中得到的教训比总结的成功经验更有价值。
1. Netscape
今天我们使用像Chrome、Firefox、Safari或Opera这样的网络浏览器。但你知道在这些浏览器之前，有一款在1990年代中期非常流行和成功的网络浏览器吗？那就是Netscape。
Netscape通信公司，以其网络浏览器Netscape Navigator而闻名，由马克·安德森和吉姆·克拉克于1994年创立。马克在伊利诺伊大学学习期间曾创立了第一个流行的互联网浏览器Mosaic，并在国家超级计算应用中心（NCSA）工作，获得了计算机学位。但他大学毕业后离开了NCSA，创办了自己的公司Netscape。
几乎在公司成立后的第一时间，Netscape就取得了巨大的成功——在成立仅一年后，它于1995年8月9日上市，首日交易股价翻倍，公司市值达到惊人的29亿美元。1996年达到顶峰时，这款浏览器在互联网浏览领域的市场份额超过75%。
但Netscape的成功并没有持续太久。1997年初，微软的新网络浏览器Internet Explorer（现为Microsoft Edge）开始流行，Netscape的市场份额开始下降。由于微软将Internet Explorer设为Windows设备的默认浏览器，使得人们很难更改或卸载该应用，Netscape的增长开始停滞，市场份额一天天流失。
此外，Internet Explorer完全免费，而Netscape却向商业用户收取每人39美元的费用。更重要的是，Netscape犯下的最大错误是，没有专注于改进和创新浏览器，而是分散精力推出了新产品的服务，如网络服务器、电子邮件客户端和其他互联网工具。结果，到1998年，Internet Explorer的市场份额超过了Netscape。后来，AOL以42亿美元收购了Netscape，但也未能使其成功。
最大教训是：作为先行者并不意味着你将永远主导并保持最大的市场份额。为了生存，你必须不断改进和创新产品，并尽量不要在核心产品尚未稳固时过度分散公司的资源。这是Netscape犯下的最大错误，导致其增长急剧下降，迅速走向默默无闻。
2. AltaVista
Netscape是一个网络浏览器，而AltaVista是一个搜索引擎。今天我们使用最流行、占主导地位的搜索引擎谷歌。但在1990年代后期，占主导地位的搜索引擎是AltaVista，它以其首个可搜索的网络全文数据库而闻名。
AltaVista由这三个人于1995年创立：路易斯·莫尼尔、迈克尔·伯罗斯和保罗·弗拉赫蒂，他们当时在数字设备公司（DEC）工作。AltaVista的意思是"从高处俯瞰"，它在1995年12月向公众开放之前，用了六个月的时间索引了1600万份文件。因此，它一发布就席卷了互联网，仅在第一天就有超过30万用户使用该引擎。到1996年秋天，AltaVista每天收到1900万次查询！
但和Netscape一样，AltaVista的成功也没有持续太久。1997年底，公司的估值开始下降。导致其失去市场份额和估值的主要原因之一是公司频繁更换所有权。1998年，康柏收购了拥有AltaVista的DEC，耗资96亿美元，后来在1999年，CMGI同意收购AltaVista 83%的股份。
此外，公司还面临着与竞争对手谷歌的激烈竞争。由于频繁更换所有权，公司未能创新搜索引擎，导致缺乏明确的愿景、领导风格不佳和决策失误。后来，雅虎在2003年收购了AltaVista，但在2013年完全关闭了该产品，因为它根本没有取得任何成功。
和我们在Netscape部分提到的错误一样。AltaVista未能创新产品，导致谷歌超越了它。此外，当谷歌努力使产品更优秀时，AltaVista的所有权却不断更换，导致缺乏明确的愿景、财务管理不善、领导不力和决策失误。专注于重要的事情，做那些能推动发展的举措，永远不要被光鲜的诱惑所迷惑。为了确保这一点，不要频繁更换公司的所有权。
3. Napster
大家在海外都知道并使用Spotify，但你知道Napster吗？这是一个点对点的音乐共享平台，由两名热爱音乐的大学生肖恩·范宁和肖恩·帕克于1999年创立——比Spotify早了很多。Napster易于使用，用户友好，并且专为在互联网上免费共享音乐文件而设计。
Napster很快成为了一个流行的音乐平台，并吸引了数百万用户。在其鼎盛时期，它拥有8000万注册用户——通过该应用免费收听和分享音乐。这引发了一个问题：如果Napster如此受欢迎并且拥有数百万用户，那么它为什么会失败？
Napster的问题在于，平台上每首音乐都是在未经原始艺术家或音乐家许可的情况下添加的，这使得它是非法的。所以，你猜怎么着？美国唱片工业协会（RIAA）提起了许多版权侵权诉讼，像Metallica和Dr. Dre这样的大艺术家也公开反对该平台——导致法院下令Napster立即停止服务。作为回应，公司试图转型为合法的付费服务，向用户提供实际用户收取会员费以在平台上收听和共享音乐文件，但这并没有奏效。公司后来在2002年申请了破产。
这里的教训是，颠覆性创新是好事，但如果不注意法律合规，公司发展将会很糟糕。所以，如果你正在创建一家颠覆性公司，或者任何公司，确保你没有违反任何法律或法规。看看Uber，它在早期也犯了同样的错误，后来为此付出了代价。
4. MySpace
为什么MySpace失败了而Facebook成功了？
在Facebook、Instagram、Snapchat和Twitter之前，有一个流行的社交媒体平台叫MySpace。该公司由汤姆·安德森和克里斯·德沃尔夫于2003年创立，希望将世界各地的人们连接在一起。这个想法奏效了，该平台迅速流行起来，到2004年初，该平台吸引了超过500万用户——使其在次年成为美国访问量最大的网站之一。该平台还在许多音乐家的职业生涯中发挥了重要作用，因为它成为他们免费展示作品的默认平台。
随着其成功，新闻集团在2005年以5.8亿美元收购了MySpace。但这时它面临着来自新竞争对手Facebook的激烈竞争，Facebook由马克·扎克伯格于2004年创立。MySpace的一个主要缺点是，该平台的界面非常糟糕，常常让用户感到烦恼。Facebook利用了这一点，并通过使平台界面用户友好吸引了大量用户。
MySpace失败的最大错误是，公司完全专注于盈利——在平台上充斥着广告，这使得用户体验更加糟糕。但人们有选择，因为Facebook和Twitter已经进入市场，提供了更好的服务。到2009年秋天，MySpace已不再是顶级社交媒体平台，因为人们有更好的选择，所以他们开始离开该平台。甚至联合创始人汤姆·安德森也已经离开了该平台，转而使用Facebook。
MySpace给我们上的最大一课是，永远不要妥协用户体验。永远记住，用户第一，盈利第二。如果你优先考虑盈利而非用户，你最终将一无所获。因此，平衡两者非常重要——你希望使用户体验极其出色，同时通过盈利保持发展的动力。
5. Yahoo
雅虎到底是什么？一家科技公司？一家社交媒体公司？一个搜索广告平台？雅虎失败的原因是它试图成为所有人的万能公司。这是因为雅虎缺乏明确的愿景。当想到雅虎时，它应该是互联网历史上最大的失败者之一。
雅虎由两名斯坦福大学毕业生杨致远和大卫·费罗于1994年创立。他们最初将公司作为一个爱好项目，试图组织互联网信息，就像谷歌的创始人所做的那样。他们最初称之为"杨致远和大卫的万维网指南"。由于当时雅虎并没有遇到真正的竞争，它在成立后的几年内迅速流行起来，成为互联网的轰动一时的公司。
在2000年代初的互联网泡沫时期，雅虎的价值超过了福特、通用汽车和克莱斯勒的总和——其峰值价值达到1250亿美元，正如一位顶级销售高管杰里米·林回忆的那样。该公司还进行了许多成功的收购，例如Launchcast、Broadcast.com、GeoCities和Flickr。它还推出了许多令人惊叹的突破性产品，如雅虎 Briefcase（类似于Dropbox，但早很多年）、雅虎音乐（比Spotify早很多年）和雅虎邮箱（比谷歌的Gmail早很多年）。然而，该公司也错过了两次收购谷歌的机会，一次收购Facebook的机会，并且有一次拒绝了微软的报价。
雅虎失败的主要原因并不是因为收购失败，而是因为它试图成为所有人的万能公司——缺乏明确的愿景。在让一个产品成功并确立其地位之前，他们一次又一次地推出新产品。这导致用户感到困惑，说"雅虎到底是什么，它到底为谁服务？"此外，无论雅虎推出什么产品，它们都是"第二好的"，而不是市场上的"最好的"。
教训是要拥有明确的愿景。不要缺乏公司的愿景。你代表什么？你以什么闻名？你在建造什么？明确你应该建造什么，以及你的公司应该走向何方。不要试图成为所有人的万能公司。要具体，并为一群人服务，尤其是在你尚未确立地位时。
6. StumbleUpon
在Facebook的动态消息、TikTok、Twitter和YouTube的"为你推荐"页面之前，有一个名为StumbleUpon的平台，它深度设计了"发现"算法。你只需打开应用并尽可能多地点击"Stumble"按钮，就可以在平台上阅读未被发现的内容。
你可能会想：那么StumbleUpon就像MySpace一样？不，不是。MySpace是用于交朋友、建立联系和寻找社区的。但StumbleUpon并不是为此而建的。它是一个内容发现平台，任何人都可以在平台上免费阅读文章、博客文章和散文。StumbleUpon的目标不是让人们相互连接，而是让他们偶然发现有趣的东西。
StumbleUpon由后来共同创立Uber的加勒特·坎普、杰夫·史密斯、贾斯汀·拉弗朗斯和埃里克·博伊德于2001年创立。该平台迅速获得 影响力，并在推出后的几年内吸引了数百万用户。到2010年，该网站拥有1000万注册用户，人们每月点击"Stumble"按钮10亿次。
该公司的增长在2015年初开始停滞，因为它面临着来自Twitter和Facebook的竞争。Twitter和Facebook是成熟的平台，提供了比StumbleUpon更多、更"吸引人"的功能。互联网在增长，人们的口味开始变化"为什么我要用StumbleUpon阅读我不信任的页面和网站，而与创作者没有任何准社会关系？"现在人们可以选择去Twitter和Facebook，关注人们，交朋友，同时仍然可以阅读分享的内容。这在用户与平台之间建立了一种联系和信任感，而StumbleUpon从一开始就未能做到这一点——导致Twitter和Facebook扼杀了StumbleUpon的增长。
此外，该公司没有一个可持续的商业模式，可以为公司提供持续的现金流以维持、管理和推动StumbleUpon的发展。因此，在运营了16年之后，StumbleUpon在2018年被关闭。
互联网的格局变化非常、非常快。所以如果你不适应，你可能会看到和StumbleUpon一样的情况。你必须适应技术，并给人们他们想要的东西。因为如果你不能满足他们的需求，其他人会做到，他们会吸引你所有的用户。这就是为什么最好的公司是那些能够快速适应的公司。随着人工智能的兴起，所有大型科技公司，如谷歌、苹果、Meta和微软，都在尝试涉足人工智能，因为如果他们不这样做，他们可能会在未来10年内变得无关紧要。
7. Vine
Vine是TikTok的鼻祖。
Vine是一个六秒短视频平台，由Dom Hofmann、Rus Yusupov和Colin Kroll创立。Twitter非常相信这个想法，以至于在2013年1月正式推出之前Twitter在2012年以3000万美元收购了该平台。但该公司并没有将其整合到Twitter应用中，而是将其作为独立产品推出。该软件确实增长了，但其流行是短暂的。因为观看和制作六秒短视频在当时相当新颖，而且由于没有友好的软件或工具来编辑短视频，这让人们很难创作出引人注目和独特的内容。
当Instagram和Snapchat开始允许用户在平台上发布更长形式的视频时，Vine面临竞争。此外，Vine有用户，但没有盈利策略，公司也没有补偿其创作者，这让创作者很难持续在平台上创作内容。然而，我认为，如果Twitter没有将Vine作为独立产品推出，而是将其整合到Twitter中，事情可能会有所不同。遗憾的是，在运营了三年后，Twitter在2016年关闭了该产品，因为它没有取得任何成功。
Vine的失败教会了你什么？在收购一家公司之前，明确你将如何利用该软件来帮助"母公司"增长。如果你将收购的公司作为独立产品推出，必须有一个明确的盈利策略。此外，你还必须关注竞争对手，并相应地满足用户需求。
8. Quibi
Quibi是我们这个时代最大的创业失败之一。Quibi是一个类似Netflix的平台，但提供的是6-10分钟的短视频，由杰弗里·卡森伯格和梅格·惠特曼于2020年4月创立。就在新冠疫情爆发的时候。
Quibi从高盛、摩根大通、谷歌、阿里巴巴、好莱坞工作室等知名公司筹集了17亿美元，并在推出前吸引了詹妮弗·洛佩兹和史蒂文·斯皮尔伯格等知名人士为其创作内容。在推出的第一天，Quibi获得了30万次下载，在App Store排名第三。Quibi的理念很简单，每月向用户提供了一种类似Netflix的6-10分钟短视频服务，价格为5美元（含广告）或8美元（不含广告），并提供90天的免费试用期。
遗憾的是，这并没有奏效。它吸引了很多免费用户，但它失败的原因是，当YouTube、TikTok、Instagram和Facebook都是免费的时候，没有人愿意每月支付5美元或8美元观看不太商业化的6-10分钟视频。因此，即使用户注册了，他们也只会在90天试用期结束时停留。
他们花了数年时间构建这个平台，却在推出后仅6个月就关闭了。当公司在推出后仅6个月就关闭时，其联合创始人杰弗里·卡森伯格一直声称"疫情是Quibi失败的原因。"这与事实相去甚远，因为当疫情爆发时，Netflix、亚马逊Prime和Disney+的用户订阅量激增，而不是下降。
在筹集巨额资金或做你不知道是否会奏效的事情之前，进行足够的市场研究。不要犯Quibi创始人犯的错误。想象一下，如果Quibi的联合创始人只是问了100个随机的人是否需要这样的服务，他们会节省多少资本，但他们没有，因为他们已经是亿万富翁了。
9. WeWork
WeWork还是WeCrashed？苹果工作室因其WeWork的失败而制作了一部Apple TV系列剧《WeCrashed》。这是《WeCrashed》的故事，WeWork这家曾经估值470亿美元的公司现在一文不值。
WeWork由亚当·诺依曼和米格尔·麦凯尔维于2010年创立，旨在通过为初创公司、自由职业者和企业提供灵活、社区导向的工作环境来彻底改变联合办公空间和办公室。该公司得到了一些全球最大投资公司的支持，如软银、摩根大通、高盛、Benchmark等。
但有趣的是，WeWork的增长主要依赖于营销炒作。实际上，自成立以来，该公司一直没有可预测的收入，这一点在2019年WeWork决定上市时暴露无遗。当投资者和其他商业人士关注WeWork的财务状况时，他们注意到，该公司在2018年亏损20亿美元的情况下，不可能值470亿美元。该公司的实际价值不超过100亿美元，而当它在2021年上市时，估值为110亿美元。作为公司主要支持者的软银，由于这一切，在2019年已经从该公司撤回了支持。后来，WeWork在2023年申请了破产保护。
WeWork商业模式的问题在于，该公司与全球各地的房东签订了长期房产合同，而它只是将这些房产短期出租给初创公司、自由职业者和企业——这常常导致房产无法正常运营。这意味着即使空间没有被使用，公司仍需向房东支付相同金额的租金。这是业务中最大的漏洞，使得WeWork声称的数字永远无法实现。此外，公司领导层和联合创始人财务管理不善，扩张过快，并受到新冠疫情的打击，这摧毁了业务。
请记住，永远不应该追求快速扩张，而是应该优先考虑可持续增长，以确保有足够的自由现金流来保持发展的动力。此外，创始人应该对商业模式有深刻的理解。先做数学计算，商业模式是否合理？如果不合理，就应该在为时已晚之前改变它。
10. Clubhouse
Clubhouse由Paul Davison和Rohan Seth于2020年创立，试图打造一个不同的音频平台。Clubhouse的想法很有趣——Instagram、Facebook、Twitter、YouTube和Snapchat都是基于文本、视频或图形的平台。因此，Clubhouse专注于打造一个基于音频的平台，让人们可以加入音频聊天，参与对话，并在此过程中结交朋友。
猜猜怎么着？它成功了。时机非常完美，因为每个人都在家里无所事事，不做"工作"（在疫情期间）。该公司还吸引了许多著名的网红，帮助公司最初取得增长，而这一切都归功于其仅限邀请的功能，这让Clubhouse的用户从0增长到1亿用户，不到一年，公司估值达到40亿美元。
但蓝海战略不会长久。同样的事情也发生了，它面临着来自Facebook Live和Twitter Spaces功能的激烈竞争，这些功能提供了更好的、更有利可图的音频聊天场所——将Clubhouse的用户吸引到Twitter和Facebook。此外，Clubhouse没有一个可持续的盈利模式来为公司赚钱，公司也没有激励创作者，这让创作者很难留在平台上。
新用户停止涌入，增长陷入停滞，曾经估值40亿美元的公司现在价值不到5000万美元（实际数字并未公开）。
这里的教训是，即使你是新市场的创造者，你也必须不断改进产品，否则竞争对手会来，打造比你更好的产品，并窃取用户。持续创新产品才是推动长期结果和增长的关键。创始人不应该浪费太多时间寻找蓝海市场。因为现实是，无论谁创造了这个细分市场，你迟早都要竞争。
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