本文是一个来自新西兰的真实Facebook用户的经历，她以一个普通用户的视角，向Facebook举报了100多条虚假广告。
从中我们可以看到Facebook对scam广告的处理方式和时效。
我从 2006 年 Facebook 首次向公众开放时就开始拥有账户了。和许多人一样，我发现 Facebook 上的体验越来越令人厌烦，并充斥着人工智能垃圾和虚假广告。
比如：
1、一张名人照片和一些诱导点击的标题。Clarke Gayford曾一度是一个受欢迎的选择。
2、一些假冒商家页面，声称去年的优惠力度惊人，或者库存过剩。有一段时间，假冒的 Pak'nSave 页面泛滥成灾。
Facebook 的条款对很多问题都做出了明确规定。"广告不得使用已确定的欺骗性或误导性手段来推广产品、服务、计划或优惠，包括那些旨在骗取人们金钱或个人信息的手段。"
Facebook也有相应的处理流程。你可以举报这些欺诈广告，它们明显违反了 Facebook 的广告标准。
在大多数情况下，你提交报告后就没有任何消息了。有时，如果你很幸运，几天后会收到通知，进入"支持收件箱"，那里会有对你报告的答复。
但是这个答案基本上都是"nup, all good here"。
我举报过几十次违规广告，大多数举报都以这样的方式结束了。很多举报回复的时间基本都是在我举报后的六天零十二小时。
显然Harvey Norman 并不是真的以每台 3 美元的价格出售电视机。该广告违反了 Facebook 的多项广告标准，但在我举报该帖子的整整 6 天 12 小时后，Facebook 决定不采取任何行动。
一个类似的页面"Laptops Elimination"于 7 月 18 日创建，并于当天开始投放广告。现在，几周过去了，该页面仍然存在。我举报了在该页面上看到的广告，但没有得到任何回应。我也举报该页面本身是一个骗局，至今仍未得到答复。
我举报了那个非常虚假的 Rockshop 页面，我明确指出该页面冒充了一家真实企业（包括指向真实 Rockshop Facebook 页面的链接），在首次举报后整整六天零十二小时，我收到了一个熟悉的回复"we've taken a look and found that the page doesn't go against our Community Standards"。
"支持收件箱"设计混乱，难以浏览。大多数广告报告都归入"其他"部分，但其中没有简单的方法可以查看任何报告的状态，有没有更新。报告本身不包含对所报告内容的引用。
我经常收到Facebook报告失败的通知，他们不知道如何弄清楚报告的内容，又建议我再次提交报告。
我认为，在某种程度上，Facebook 对此的不作为是一种选择。
一家在人工智能领域投资了数百亿美元的公司却没有能力阻止欺诈广告，这种说法实在令人难以置信。
原本应该起到后盾作用的手动报告系统，应该能够让用户保护自己和他人免受这些骗局的侵害，但却几乎无法发挥作用。
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