兄弟们,美国又要完蛋了!

吐槽美国银行业

最近有个事情,搞了一周,都是美国银行电话客服。

事情不大,就是美国客户给我一张支票,存进去有点问题。但是足足耗费了8h解决问题,到目前还没有解决。事情从周一到周五,一直在处理中。

最要吐槽的就是印度客服,真的蜜汁自信的英文,没直接骂SX就不错了。

咖喱味说的半天,我不介意口音,好歹让人听得懂。关键是听不懂。

最终还是直接找他们supervisor 管理。

中间还是有碰到很多次,他们客服完全不知道干什么了。有些人实在点能告诉你点实际的情况。

作为客人最大的方法,就是不断盲人摸象,想办法搞清楚他们藏着什么秘密。就是不断电话。

就在写文章的刚刚,又说之前的人,没有写notes在ticket 上最终又事情回到原点。我瞬间石化。哎!又马上接受,谁叫这是美国呢?

所以,你和美国服务业打交道就是和不靠谱的渣男渣女约时间,嘴巴说的好好的,脸上无比真诚,最后到时间人也看不到。一问就是我承诺了么?我说了么?

别说我一个外国人如此吐槽,他们本地人也是如此。前两天和一个美国退伍老兵唠嗑,他老人家细数CITI bank的各种不是。美国银行业能正常不被骂的,估计没有。

细想下为什么?

哎,就是活得太滋润了。美元虹吸收钱容易。

靠着石油美元+爷爷辈留下的世界top1 地位,美国优秀精英吃剩下的,就留给美国普通人一个摸鱼混饭等死的工作。

但凡事情大环境变化,没法过的那么好,不得不卷,有了996的福报,消费者就会好过点。

比如Temu卷的美国1元店,99cent这样的店,直接挂壁。

这个世界干掉你的永远未必是你的同行,都是新生事物。

无法被干掉的,只能被迫继续用着。

类似的情况,就像目前00后不好管了一样的道理,家里谁没有点小家底。凭啥给你卖命?

Well,最后00后被谁干掉?

AI!

但凡提高效率,就会用上自动话化软件,RPA或者人工加半自动。

世界无情,打工人就是人肉干电池,没有被抛弃,是因为社会的冗余机制给你一口饭吃。换成资本模式,不分分钟给你干掉。

英文翻译估计也不久会被干掉,被智能设备干掉。网约车又是被FSD等自动驾驶干掉。

你说被干掉的人去哪里?资本不会考虑这个事情,留给社会考虑。

强者都不屑于考虑这个问题。被干掉就是被干掉。

多说一句话,努力进步,早点有点积累,被干掉的时候,还能有积蓄吃。

PS,最近朋友又推荐我碰到另外一个财富管理banker,瞬间又秒刷之前的banker。

水平不高摸鱼的上班的,迟早要被人卷到只能吃残羹剩饭。

最后一句欢迎大家来美国,把美国懒人卷到996福报。

以上!

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