Meta推出面向小型企业的Muse自动化广告工具,可连接Facebook、Instagram、Shopify等账户,用对话方式生成广告与增长计划,未经批准不会发布或花费。适合5到30人营销团队,本文梳理五大使用场景与投手关注点。
Tags:去年,Meta 设定了一个宏大目标:让企业设定广告目标和预算,剩下的全都交由 AI 处理。今天发布的面向小型企业的 Muse(Muse for Small Business),网址:https://muse.ai/,通过对话式界面,让这一愿景离现实更近了一步。
Muse可以提取公司的 Facebook 公共主页、Instagram 专业账户分析数据和 Meta 广告账户信息,以及包括 Shopify、Klaviyo、Stripe 和 QuickBooks 在内的多种工具数据。除了这些服务外,发布时还公布了十五个第三方服务:Asana、Box、Canva、Dropbox、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Shopify、Slack、Stripe 和 Zoom。
企业主可以要求 Muse 使用 Advantage+ 受众群体来建立产品销售广告系列,而这会基于所连接账户的相关背景信息。未经用户批准,Muse 不会发布、发送任何内容或花费任何资金。
Muse 的五个使用场景:
- 1、了解并发展我的业务:
尝试向它提问:‘分析今年的销售额、广告系列和社交媒体数据,并为我制定一个增长计划,以实现明年的业务目标。’ - 2、节省时间并管理我的运营:
尝试向它提问:‘我忙得不可开交。我需要从邮件、日历、新闻等内容中关注些什么?你能帮我处理掉一些吗?’ - 3、创建内容和广告以获取新客户:
尝试向它提问:‘我该如何改进我的广告和内容?你能分析一下哪些有效、哪些无效,并起草下周的广告系列吗?请务必看看现在的流行趋势。’ - 4、管理现金流和库存:
尝试向它提问:‘我公司这个月的财务表现如何?找出任何看起来不太对劲的支出。’ - 5、与客户沟通:
因为 Muse 始终在为您工作,它也会主动为您提供想法和解决方案,例如主动标记需要回复的电子邮件并写好初稿。您还可以前往‘想法(Ideas)’选项卡,发现更多让 Muse 为您效劳的方式。
对于一个 5 到 30 人的营销团队来说,这个智能体正从一个单纯用来“请求起草草稿”的工具,变成一个能够“利用企业自身的销售、广告系列和客户背景信息”来生成草稿的得力助手。
Meta 表示,Muse 可以分析销售额、广告系列和社交活动来制定增长计划,回顾过往成效,然后起草下一个广告系列。它还可以全面查看电子邮件、日历和新闻,以建议可以帮企业主分担哪些工作。该公司称,未经批准,没有任何内容会被发布、发送或产生花费。
“我需要腾出时间来做真正能为我的企业赚钱的工作。”——Tom Mulholland,爱荷华州 Mulholland Grocery 的老板,一家本地零售商无法为每一个数据源或每一项营销任务都配备一名专家。
如果该软件能够访问存储着实际证据的系统,它就能承担更多的协调工作。聊天机器人可以根据提示词中的一句话起草一则广告。而 Muse 可以拉取广告账户、Instagram 账户、商店、营销平台以及企业的业务工作文档。它从对团队已有工作更全面的视角开始着手。这使得小型企业的营销工作变得更加互联互通。相同的分析可以贯穿始终:从客户提问,到产品页面修改,再到广告系列简报,以及草拟的回复。营销人员仍然需要决定产品声明是否准确、报价是否合法以及信息是否符合品牌形象。但第一道工序再也不需要从打开五个浏览器标签页并向助理重新解释业务开始了。
在Veryfb社区,已经有厉害的投手在研究如何正确开启Muse,并着手分析工具的价值了,详见:https://club.veryfb.com/d/53018
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