本文基于John在深圳SEO大会的分享,指出AI搜索和零点击搜索时代,单纯围绕关键词做SEO已不够。适合网站运营、出海创业者与B2B从业者。核心亮点:从关键词思维转向全网优化,关注客户旅程和理想客户画像;强调先明确业务定位与商业模式,再用SEO放大效果;提醒对比页和场景页也是教育AI的方式,精准流量比泛流量更有价值。
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大家好,我是哥飞。
很多朋友做网站、做 AI 工具、做出海项目,一开始都会从关键词出发。
先找词,再做页面,再发外链,然后等 Google 排名,等流量,等注册,等付费。
这套流程大家都熟,也确实帮很多人拿到过结果。
John 在深圳讲 SEO 的时候,先把这个熟悉的路径拎了出来。
他提醒大家,如果还只围着关键词转,很容易看漏一个更重要的问题。
用户现在是怎么认识一个产品、怎么信任一个产品、怎么决定要不要付费的?
AI 搜索、AI 概览、zero-click、社媒、对比页、测评页、官网、广告、线下活动,这些东西都会影响用户的判断。网站还是重要,只是它已经和更多触点连在一起。
John 的判断很直接:SEO 还要做,关键词也还要看。
只是做 SEO 之前,先把客户和生意想明白。
John 是英文 SEO 实战派,2013 年前后开始做网站和 SEO。
他在美国读书和工作过,也在硅谷、圣地亚哥的公司做过 SEO manager。2017 年回国之后,开始做英文 SEO 实战派,后来又做了深圳 SEO 大会和 SEO 实战学院。
所以他看 SEO,和很多只看关键词工具、只看排名曲线的人不太一样。
他更关心的是:这个流量背后是谁?这个人为什么会搜?搜完之后会去哪?最后为什么会相信你?
这几个问题,如果不先想清楚,关键词做得再多,也可能只是给自己制造忙碌感。
关键词思维,为什么会卡住
John 一开场,先让现场举手。
他说,如果你的做法是:找关键词,开发工具,建站,上落地页,做外链,然后等 Google 或 AI 排名,最后希望用户注册、付费、收钱,请举手。
现场不少人举手。
这个路径太熟悉了。
做工具站的人,很容易这样开始:打开关键词工具,找一个看起来有量、有商业价值、竞争还不算离谱的词,然后围绕这个词做一个页面,或者直接做一个小工具。
做外贸、B2B、电商的人,也差不多:先选要推广的产品,再做关键词调研,再写内容、发页面、做外链,等询盘和订单。
过去很多年,SEO 基本就是围绕这件事展开。
John 把它叫作关键词本位思维。
这套思路以前有用,现在也还有用。
问题是,现在它越来越容易卡住。
第一个卡点,是数据。
关键词工具里的搜索量、难度、趋势,本来就有延迟,也不可能百分百准确。尤其是 AI 工具、模型词、新玩法这些变化很快的领域,很多词刚出现的时候,工具里根本看不到完整数据。
第二个卡点,是词永远做不完。
Google 以前就公开说过,每天有相当一部分搜索是以前从来没见过的新查询。现在用户输入越来越长,AI 相关需求变化又快,新词、长尾词、场景词会一直冒出来。
如果一个团队永远追着词跑,很容易变成看起来很勤奋,但永远追不完。
第三个卡点,是排名不等于点击。
有些行业,搜索结果上面先是广告,再是 AI Overview,再是各种推荐、问答、聚合模块。你工具里看到自己排第一,用户真实搜索时,可能还要往下滑很久才能看到你。
第四个卡点,是流量不等于转化。
有些词能带来访问,来的却不一定是你真正想要的客户。用户打开看看就走,不注册,也不付费。以前这类流量只是浪费预算,现在还可能干扰你对产品和渠道的判断。
所以 John 说,小心,这套打法在很多领域可能已经过时了。
这里的“过时”,指的是老理解需要更新。
更准确地说,是不能再把 SEO 理解成“围绕关键词抢排名”这么简单。
AI 先替用户看了一遍
John 讲到一个变化:以前,用户来到你的网站,你可以通过官网内容影响他对你的理解。
你告诉他你是谁,你做什么,你比别人好在哪里。用户看你的页面,看你的案例,看你的定价,再形成判断。
现在不一样。
很多用户在点进你的网站之前,已经先问过 AI,或者先看过搜索结果里的摘要、评价、对比内容。
如果 AI 给他的第一印象是“这个品牌一般”“这个工具不如另一个”“这个产品更适合某类用户”,你官网上的叙事就不一定能完全改回来。
用户再打开官网,更多是在验证:
AI 说的和官网呈现出来的对不对?
这个产品看起来可信吗?
这个品牌和我的需求对得上吗?
这就是为什么客户旅程变复杂了。
以前你可能只关心一个路径:用户搜关键词,点进网站,看页面,注册,付费。
现在用户可能先在 AI 里问,接着看论坛、视频、职场社媒、竞品对比页,再回来搜品牌名,最后才打开官网。
你能看到的,只是他最后来到网站的那一下。
前面那些影响他判断的东西,很多追踪工具看不到。
这也是做 B2B 和 AI 软件服务时尤其麻烦的地方。
客户真正做决策的过程,很多时候都在冰山下面。
如果只看网站后台,只看关键词排名,只看某个页面的点击量,就很容易误判。
网站只是其中一个触点
John 给的解法,是从关键词思维转到全网优化思维。
这里的“全网”,不等于所有平台都发一遍。
全网指的是:你的目标客户会在哪里发现你、了解你、信任你。
如果你的客户是独立开发者,他们可能在开发者社区、开源项目页、产品发布社区、论坛里。
如果你的客户是 B2B 公司的市场负责人,他们可能在职场社媒、行业 Newsletter、Google 搜索、行业会议、竞品测评页里。
如果你的客户是外贸买家,那他们可能在 Google、YouTube、展会、供应商目录、行业媒体、采购平台里。
这些地方都可能影响用户对你的判断。
网站当然还重要。
网站会和这些触点一起影响用户。
用户在别的地方第一次看到你,回来搜索你的品牌名,打开官网确认,最后再去看价格、案例、评论和替代品。
这时候,SEO 要处理的内容就会变多。
你要想的是:
用户会在哪些地方遇到我?
他会拿我和谁比较?
他会问 AI 什么问题?
AI 会拿哪些页面作为参考?
我的官网、对比页、社媒内容、外部评价,讲的是同一套话吗?
如果这些东西互相打架,用户会困惑,AI 也会困惑。
这也是 John 反复强调客户旅程的原因。
先想业务,再想 SEO
John 现场给了一个九步框架。
听起来有点像大公司营销部的东西,但我觉得新手也应该看。
因为很多人做网站,刚开始就跳到第八步:SEO 怎么做,关键词怎么排,外链怎么发。
前面几步反而没想清楚。
第一步,明确业务定位。
你到底给谁提供什么产品,帮他省什么时间、赚什么钱、解决什么麻烦?和竞争对手相比,你凭什么不同?
如果这句话写不出来,后面做页面、写文案、找关键词都会飘。
第二步,梳理商业模式。
这个产品靠什么赚钱?订阅、一次性付费、广告、佣金、线索、服务,还是别的?
很多工具站做出来之后,才开始想怎么收钱。这个顺序反了。
第三步,验证产品市场适应性,也就是 PMF,并确定理想客户画像。
这里有个很重要的点:不要只定义你想要谁,还要定义你不想要谁。
John 把后者叫 negative ICP。
有些用户会消耗你的额度、占用客服、制造差评,却几乎不可能付费。以前大家可能觉得,反正有流量总比没流量好。现在要谨慎一点,低质量流量可能会影响你对产品的判断。
第四步,深挖使用场景和购买旅程。
用户是在什么场景下需要你?他是临时用一次,还是每天高频使用?他自己付钱,还是公司报销?他会先问朋友,还是先问 AI?
这些问题决定你应该去哪里做内容。
第五步,明确各个渠道在转化漏斗里的位置。
SEO、广告、社媒、邮件、红人、冷邮件、线下活动,每个渠道作用不同。
有的负责第一次让用户知道你,有的负责让用户相信你,有的负责临门一脚成交。
第六步到第九步,才是制定总体获客策略、确定预算、制定 SEO 和其他渠道策略、定期复盘调整。
这个顺序很重要。
如果前面没想清楚,后面就很容易变成“看到别人做什么,我也做什么”。
别人发 Reddit,你也发 Reddit;别人做替代品页面,你也做替代品页面;别人买外链,你也买外链。
动作看起来一样,背后的客户和业务不一样,结果就会完全不同。
对比页,也是讲给 AI 听的
John 现场还做了一段演示。
他看到一个 Walter AI Humanizer 的广告,试了一下,觉得产品体验一般,于是顺着这个方向,现场让 AI 帮他拆一个新的产品思路。
这个例子本身不重要。
重要的是他怎么拆。
他没有先问“AI humanizer 有多少搜索量”,也没有先问“这个词难不难”。
他先看的是:谁会需要这个东西?
比如内容创作者、B2B 创始人、帮老板写内容的人、代写团队、社媒运营人员。
这些人为什么需要它?
因为他们要高频发布内容,但又不想让内容看起来像 AI 直接生成的。
这些人在哪里活动?
可能在职场社媒,可能在短内容平台,可能在内容创作者社区,也可能在行业 Newsletter 里。
他们为什么愿意付费?
因为这个工具如果真的能帮他们保留个人风格、节省时间、减少内容被识别为 AI 味的风险,就能直接影响他们的个人品牌和获客效率。
这时再回到 SEO,思路就变了。
你不会只盯着一个大词。
你会去做更具体的页面。
比如某个竞品的替代品页面,某个竞品和你的对比页面,或者面向具体人群的场景页面。
这些页面不一定只是为了排第一。
John 提到一个很有意思的点:对比页也是在教育 AI。
当用户问 AI:“我是一个内容创作者,预算多少,想找一个能保留个人风格的 AI 写作工具,有什么推荐?”
如果网上已经有足够清楚的页面讲你和竞品的差异,AI 就更容易理解你适合谁、不适合谁。
所以竞品对比页、替代品页、场景页,还有一层作用。
它们也在帮你把定位讲给 AI 听。
精准流量比泛流量更重要
John 最后几句,把这套思路收得很清楚。
第一,别只关注流量,要关注流量和搜索背后的人。
同样是 1000 个访问,如果来的是理想客户,就是资产;如果来的是薅免费额度、不可能付费、还会给你制造麻烦的人,可能就是负担。
第二,要精准流量,不要泛流量。
很多新手看到一个词流量大,就想去做。接下来还要继续问:这个词背后的人,真的是你的客户吗?他有没有付费能力?他会不会因为这个页面留下来?
这些问题比搜索量本身更重要。
第三,SEO driven business 不要一开始就重仓 SEO。
这句话很适合做 AI 软件服务的朋友听。
如果一个产品商业模式还没验证,用户画像还没清楚,定位还在变,一开始就花大量时间做 SEO,可能会把自己绑死。
更好的做法是先用快渠道验证。
比如广告、红人、冷邮件、社媒、社群、线下活动。先拿到反馈,知道谁真的愿意用、愿意付费,再把 SEO 放到后面持续投入。
第四,要有资产意识。
John 说,程序员要转变身份。别只把自己当开发者,也要把自己当创业者和项目负责人。
你建的是一个有商业价值的项目,不能只当成临时 AI 工具。
哪天你不想做了,如果它有用户、有收入、有品牌、有内容、有渠道,也可以出售变现。
这个提醒很重要。
很多人做网站,做着做着就烂尾了。
一开始没有想清楚客户是谁,没有想清楚怎么赚钱,没有想清楚要不要长期做,也没有想清楚退出策略。
结果页面上线了,跑了几天,没有流量;或者有一点流量,没有转化;再过几天,又被新的想法吸引走。
如果把它当成资产,动作会不一样。
你会更认真地想定位、品牌、页面、客户、渠道、收入和退出方式。
你会知道自己正在做一个可能长期产生价值的项目,不能只满足于“看起来能跑”。
普通人怎么用 John 这套思路
如果你已经有一个网站,可以按下面几个问题重新看一遍。
第一,你能不能用一句话说清楚业务定位?
我给谁提供什么产品,帮他解决什么问题,和别人相比为什么值得选我。
第二,你的理想客户是谁?
不要只写“所有需要 AI 工具的人”。越这样写,越等于没写。
他是内容创作者、独立开发者、B2B 市场负责人、外贸采购、老师、学生,还是某个更窄的人群?
第三,你的客户会在哪里做判断?
他会搜 Google,还是先问 AI?他会看视频测评,还是看论坛讨论?他会被职场社媒里的同行影响,还是先问身边朋友?
第四,你现在的页面是在服务哪个环节?
首页负责让人快速理解你,定价页负责成交,对比页负责解释你和竞品的差异,教程页负责回答使用场景,案例页负责建立信任。
如果所有页面都只是围绕关键词堆内容,转化自然会弱。
第五,SEO 有没有太早重仓?
如果产品还没验证,先别急着做一堆长尾页面。先用更快的渠道拿反馈,确认有人愿意用、愿意付费,再回来做 SEO,会更稳。
John 这场分享对我最大的提醒,就是不要把 SEO 做窄了。
SEO 表面看是关键词和排名,继续往下看,其实是用户、需求、信任和生意。
关键词还要做。
页面还要做。
外链也还要做。
只是动手之前,先多问一句:这个词背后的人是谁?他为什么需要我?他会在哪里相信我?
这个问题想清楚了,后面的 SEO 才不会只是机械上页面。
关于哥飞社群,大家可以看看下面这几篇文章:
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是时候给大家好好介绍一下哥飞的社群了,毕竟刚被二十年站长大佬夸过
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