2026年4月3日星期五

AI时代产品经理没消失:人人都需这5个核心能力

AI让开发产品变容易,但产品管理并未消亡。本文基于Ben Yoskovitz的观点,指出真正的产品管理在于判断什么值得做、为谁做。核心能力包括:找到真实问题、定义成功指标、做减法而非堆功能、让用户发现并爱上产品、每周亲自使用。建议新手先访谈5个陌生人、手写需求文档、做烟雾测试、只构建最小验证版本。适合所有用AI做东西的人提升产品判断力。

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2023年,Airbnb创始人Brian Chesky在设计师大会上宣布:公司已经取消了传统的产品经理职能。

那条推文获得了六百万次浏览。设计师们奔走相告,产品经理们人心惶惶。
两年后,AI大潮席卷而来,"人人都能写代码"的口号甚嚣尘上。"产品经理已死"的论调更有底气了——如果谁都能做出产品,还要专门的人来管这个过程干什么?
这个故事,本来应该以产品经理的消亡告终。
但结局完全相反。

被误解的那次发言

先说Chesky的那次发言。
他后来澄清,他做的不是"砍掉产品经理",而是把产品管理和产品营销合并了。两件事。
但舆论已经飞出去了,没有人在意澄清。
因为那句话击中了一个真实的痛点:很多产品经理,的确把大量时间花在管理任务列表、开同步会、在项目管理软件里拖卡片上。这些是项目管理,不是产品管理。外界的批评不是完全没有道理。
AI涌来之后,这个逻辑更进一步:当一个人花一个周末就能搭出一个可用的Web应用,当市场部同事不用提需求单就能自己做原型,产品经理这个角色存在的意义是什么?
在很多人看来,答案是:越来越小。
但在Ben Yoskovitz看来,这些人把问题搞反了。

变容易的,和没变容易的

Yoskovitz是个连续创业者,也是《精益创业指标》的作者。
他说,他最近几个月的工作状态,自己都觉得不可思议——做了一个LLM/SEO优化工具,一个创新工具包,一套招聘追踪系统,一个投资人门户,一个创业准备度评估工具,还有一堆自动化流程。他的身份是产品人,不是开发者。
"那条界线,正在以我没有预料到的方式模糊掉。"
AI让做出东西这件事,变容易了。这是真的。
但是——弄清楚该做什么,难度没有变。让对的人发现它、用它、爱上它,难度只增不减。
更要命的是:做错东西的代价,反而变高了。
因为现在不只是你在用AI做产品,所有人都在这么做。市场里涌进来的产品数量,比任何时候都多。在这种环境里,做一个没人需要的东西,比以前更难被原谅——你的竞争对手多,用户的注意力少,犯错的代价大。
还有一个新的压力:你的用户,也开始觉得自己能做你做的事。就算他们实际上做不到,这种感知本身就足以动摇他们为你付钱的意愿。
所以,AI让造船变容易了,但没有让"造什么船、开去哪里、怎么让人上船"这几件事变容易。

你早就在做产品经理的工作了

Yoskovitz说了一件很有意思的事:
只要你用AI做过任何东西,你就已经在做产品管理了。
你决定接下来做什么——产品管理。你和用户聊(或者跳过不聊)——产品管理。你决定加哪些功能、砍哪些功能、怎么定义成功——产品管理。你想过用户怎么找到你做的东西——还是产品管理。
有没有"产品经理"这个头衔,不影响你在做这件事。读没读过相关的书,不影响你在做这件事。
问题不是你有没有在做,而是你做得好不好。
他还发现了一件更有意思的事:做好产品管理所需要的那些能力,和用好AI所需要的能力,几乎是同一组能力。
两件事都需要你想清楚问题是什么;把模糊的目标变成清晰的指令;把复杂任务拆解成可以执行的步骤;从不完整的信息里做出判断;知道什么时候对方(不管是AI还是团队)给出了一个听起来很对但实际上是错的答案。
这不是AI使用技巧,这是产品管理的底层能力。
而当人人都能动手做东西,这组能力决定了你做的东西是否值得存在。

产品管理,到底在管什么

Yoskovitz给了一个他认为很清晰的定义:
找到一个真实的、值得解决的问题,做出刚好够用的东西来解决它,把它送到需要它的人手里,并且在整个过程中不断学习。
听起来简单。做起来不简单。他列了几件核心的事:
搞清楚你在替谁解决问题。
不是你觉得谁有问题,是谁真的有、有多严重、现在在用什么办法对付它。如果你说不出具体答案,你就是在拍脑袋建东西。感觉正确的假设,仍然是假设。
在动手之前先定义成功。
用户出现什么行为变化,才算这东西有效?90天后那个数字应该是多少?在写第一行提示词之前就要想好。不然的话,你会把发出去的任何东西都合理化为"成功",因为你希望它是成功的。
功能的多少是一个决策,不是默认状态。
AI让加功能变得毫不费力。这是一个陷阱。最好的产品,往往是把更少的事情做到极致。能加不代表应该加。
用户怎么找到你,是你的事,不是别人的事。
想清楚做什么很难。让人真正用起来同样难。如果做产品的人不想这件事,没有人会替你想。
你的产品得让人觉得对,而不只是能用。
每周用自己的产品,像第一次用一样。感受那些卡顿,注意那些用户在反馈里不说但在行为里暴露的问题。这种判断力,是日积月累来的,也是区分"能跑"和"值得用"的东西。

为什么你得自己做,不能全丢给AI

AI现在能做的产品管理工作,已经很多了——整理用户研究、从反馈里发现规律、起草需求文档、发现边界案例、模拟用户反应。这些能力是真实的,而且在变强。
但Yoskovitz说了一件很重要的事:
如果你自己从来没做过这些事,你就没有能力判断AI做得对不对。
评估AI输出结果所需要的判断力,必须从某个地方来。它来自你和真实用户谈过话,看着他们用你的产品;来自你做过失败的东西,知道为什么失败;来自那次客户访谈,数据说一件事,房间里的气氛说另一件事,你知道该信哪个。
这种直觉,不是读来的,不是提示词提出来的,是做出来的。
产品顾问Shreyas Doshi说过一句话:"产品人长期唯一真正的职业护城河,是你能在AI已经给出的、已经很好的输出上,继续做出改进。"
你没做过,你就没办法改进。
所以,如果你刚开始做产品,他给了几个真正有用的起点:
在写第一行提示词之前,先和五个人谈谈。不是朋友,是真正有你认为存在的那个问题的陌生人。搞清楚他们现在怎么应对这个问题、代价是什么、他们愿不愿意为新方案改变习惯。如果找不到五个这样的人,你大概还没有一个产品。
自己写第一版需求文档,不要用AI。打出来。描述你在做什么,为谁做,解决什么问题,成功是什么样子,最危险的假设是什么。写完了再让AI来评估。你从这个过程里学到的,比AI直接替你写多得多。
先做烟雾测试,再做产品。落地页加几条广告,或者在社交媒体分享一些内容,看看有没有人真的感兴趣、愿不愿意留下邮箱。很多人跳过这一步,直接做产品、上线,然后不知道为什么没人用。少了这一步,就少了最重要的早期学习。
只做测试核心假设所需要的最小版本。不是完整的愿景,是证明你的核心判断对不对的那一个功能或流程。其他的都是范围蔓延。AI会让多做一点显得毫无痛感,但代价是真实存在的。
每周用一次自己的产品,假装自己是第一次见到它。你在哪里困惑了?缺了什么?什么地方感觉断掉了?这件事不是可选项,而且永远不会变得容易,因为你对自己产品的熟悉感,会持续损害你看清它的能力。
准备好在最重要的事情上判断错误。第一个版本的目标不是成功,是快速发现你错在哪里,在你在上面建了太多东西之前。做得越快,提前把问题想清楚就越重要。

产品经理真的会消失吗

回到最开始那个问题:产品经理消亡了吗?
Yoskovitz的答案是:那个版本的产品经理,死了,而且死得应该。
管任务列表、开同步会、把工作分解成小票——这些从来不是产品管理的核心,只是产品管理变形之后的样子,是把协调当成了创造。
真正的产品管理,从来是关于判断的:什么值得做,为谁做,为什么。关于对用户的理解,以及把这种理解和商业目标真正连起来。
这件事,在AI时代不会消失。因为AI让做出东西变容易了,随之而来的是更多需要被判断的东西,而不是更少。
当人人都能做出产品,赢的是那些知道自己到底在做什么的人。
你现在可能已经在用AI做东西了。
那么恭喜——你已经是一个产品经理了。
剩下的问题只有一个:你是哪种产品经理。

· END ·
本文基于Ben Yoskovitz发表于2026年3月的文章整理撰写。

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