老客户维护带来超额收益,揭示多数人凭本能做事,缺乏服务与统战思维。提出"握手理论",强调主动尊重与筛选,聚焦90%无善无恶的灰色人群,而非对抗少数反对者。指出顺境逆境皆需依靠群体,广结善缘才是生财之道。最后以布施理念结尾,倡导莫被金钱奴役。
快过年了,前两天老王来找我,好久都没见他了,喝完茶喝酒!
去年让他们给两千多个老客户打电话送礼品营销,听他说效果非常不错,差不多今年多赚了五十多万。
毕竟传统生意,这个盈利非常稳了~
他说,在他们行业,很多人压根没有想到已经成交的老客户还会有这么大能量。
所以很多人就是只开荒,不维护,荒越开越少,脑子就是转不过来~
我说,大多数人都是凭本能做生意,即没有认真研究过营销心理学,也没有研究过脑科学,更别说统战,服务,这两个偏政治思维的要素~
很多人在行业好的时候赚了点钱,觉得自己天下无敌,很牛逼,但他忘记了一点,越往上走,越要伏低做小!
伏低做小就是服务
越伏低做小,越能获得巨大的回馈,这是反人性的~
现实就是,90%的人是无善无恶的,是灰色的,你把谁当回事,谁就把你当回事~
你尊重谁,谁就尊重你,而不是反过来~
要主动去握手,谁先伸出手,谁获益~
这就是我去年写的握手理论!
他问我,你咋知道这些东西的?
我说,任何一个做自媒体有一万粉丝以上,或开直播卖货的,都明白这个概念!因为我们这种人10年前面对的就是"群体"
每天睁开眼就是面对七八万粉丝,啥话都听过,啥人都见过。有喜欢的有讨厌的~
我不需要一个人喜欢,我只需要知道喜欢我的群体百分比就行!
所以我很早就从个体思维转换到群体思维了!
握手,筛选,反握手,再筛选!积极,中间,反对。
你不要老盯着5%的反对者,越盯越烦,越烂~
做生意就是不断的从90%的灰色人群筛选5%的积极分子!这是所有生意的核心价值观。
合作永远大于对抗
开源永远大于节流
包括过年回家走亲戚,别听网上搞对立那一套,还是那句话亲戚是一个群体,90%的亲戚无善无恶,别把自己太当回事,要明白一点:顺境时你觉得他们烦,但逆境时你能依靠的也是这90%中的一些人!
倒不是说有多好
而是:无咎
我很早之前也写过,回头望,过去所有发财赚钱的事,往根上归因,都是在某个点,遇到某个人,带来某件事~
然后我的主体意识加入,然后取得结果~
并非都是自己本事,认识到这一点,就明白了,广结善缘的含义!
也就明白了,布施~
老王说:我草,还真是~
我说,你就记住一句话:钱是可再生资源!
不要被可再生资源奴役!
完
以上全是个人见解/下面全是要饭信息:
由于本人为了吃饭,只能有偿阅读,舔着脸来找各位读者兄弟姐妹们要点饭。
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