众所周知，我目前在一家头部的跨境支付公司工作（赚牛马费）。
众所周知，我目前在一家头部的跨境支付公司工作（赚牛马费）。由于日常业务当中，其实接触了蛮多协同的部门同事和外部其他机构的人员，就从跨境支付业务以及衍生相关的问题，我在2025年喷了好多人。哈哈哈，我先总结一下我为什么喷？
1、不会梳理客户的跨境业务流和资金流。
这个事情从我的角度来看是一个非常基础的事情：因为如果要理解客户的业务模式，势必需要了解客户的货物流转方式以及资金的交接方式。一般这些人是如何描述业务的：客户采购了货物然后卖到其他国家去，需求是收款和结汇。
这个事情当中最重要的事情并没有了解到：客户是什么类型的主体？采购了货物——则是采购了哪里的货物？卖到其他国家？——简单一点这其他国家是否是制裁国家也不够清晰。
2、不懂看跨境支付的相关报文
因为我是跨境清算出身，看跨境汇款报文并且从报文中去了解和推测业务的情况和背景是一种本能。并且我公众号也讲解了多次关于报文的结构和场次所代表的意义。但是我基本遇到人很少能够独立将跨境汇款的报文了解和讲的比较透彻。我喷是因为他们连基本的报文格式和内容都不清楚，就拿了客户给的报文来各种问。
其中比较明显的事情：某日客户提到其买方向其开了一票信用证，并且通过邮箱发了一个号称信用证报文的内容，但是我一看根本不是一个MT700的报文，而且类似于一个付款指令；还有一次是客户提供的PACS009报文，然后销售拿了这个报文当初汇款报文让同事去查，结果就是什么都没找到——等等。
3、基础业务知识严重缺乏
这个事情尤为严重，无论是银行还是支付公司，我目前了解到的蛮多这类情况的。我个人觉得跨境支付其实相对于传统国内支付和银行跨境结算有非常大的不同：这些不同主要体现在跨境支付业务主要侧重于客户的支付需求，并且基于客户的基础业务需求和资金结算需求，利用跨境支付公司的能力，帮助客户解决在支付业务环节中的各个需求。这个事情其实是比较反应了，这个行业的确比较赚钱（毕竟是跟钱大交道），但是行业内部大部分人其实对于基础业务能力的要求不高，力求能忽悠就是忽悠。
主要事项表现在:有人来问我：中行的SWIFT CODE 是什么？还有人来问我贸易单据是什么？甚至于还有问我香港与大陆的贸易是不是算跨境贸易等等。
4、丝毫没有风险意识
这个事情，认识我的人可能也听我讲过：安全第一、风险第一。我为什么这么讲呢？其实很重要的一个事情就是：这么多年的跨境支付从业经验中，无论银行的十年还是在第三方支付公司的几年，我眼中的跨境支付一直是一个金融类的业务，并不是传统的互联网业务。在这个业务环节中，一旦业务跟进或者处理不当则是会有问题的。
主要事件则是：某网友帮其客户推了某俄罗斯支付的销售，但是由于该销售突然消失，连带客户的货款迟迟收不到，该网友则被其客户起诉了。另外还有某机构的BD ，帮助其客户做对敲，非法做汇兑业务，事发后被经侦端走了。
好了总结到这里，25年我喷了这些事情，其实主要就是想要身边的人能够理会到我的思考，能够成为一个跨境支付的专家，而不是单纯的一个销售或者某个岗位上的牛马（虽然我也是）。其实现在是2026年了，新的一年里面，我们会面临更多的挑战，面临更强的竞争，但是提升自己的实力和能力才是最重要的事情，与君共勉。
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