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Shopee是东南亚领航的电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十余个市场。2024年Shopee总订单量达109亿,在东南亚以及巴西购物类App用户使用总时长、平均月活跃数、总下载量多项冠军。
一、为什么Shopee在东南亚如此火?
(1)差异化定位
Shopee诞生于2015年,母公司是新加坡的Sea。当时东南亚电商格局基本被Lazada占据,Shopee一开始并没有优势,它采取移动端优先的策略。当时东南亚的PC普及率不高,但智能手机普及很快,Shopee直接定位成"手机里的电商平台"。用户界面轻量化、操作方便,这点吸引了大量年轻人的使用。
(2)本地化洞察
Shopee很早就做到了因地制宜,比如在印尼支持货到付款,在泰国和越南大量接入本地钱包支付。这些措施解决了买家的痛点,因为不少东南亚消费者没有信用卡。相比之下,当时的Lazada 更像"照搬阿里模式",反应速度没那么快。
(3)补贴和营销力度大
刚出海那段时间,Shopee疯狂砸钱做补贴和推广,只要用户打开社交媒体平台,几乎都能看到Shopee的广告。它推出"9.9""双十一"等大促活动,把网购节的概念深入到当地消费者心里,Shopee 的下载量和活跃用户数一路飙升。
二、入驻 Shopee 值不值得?
(1)优点
①流量大。Shopee 在印尼、泰国、菲律宾、马来西亚、越南、新加坡等地市场份额都排第一。入驻相当于直接接触几亿潜在买家。
②门槛相对低。相比亚马逊,Shopee 没有高额保证金,后台操作也更简单。
③跨境支持。Shopee 提供跨境仓和物流服务(SLS),对国内卖家比较友好。
(2)压力
①竞争激烈。越来越多中国卖家进入,价格战严重。
②客单价低。东南亚整体消费水平不如欧美,利润空间有限。
③政策收紧。近两年平台加强了对跨境卖家的准入审核,物流和售后要求也更高。
所以,如果你是新卖家,想低成本切入跨境电商,Shopee 依旧是个不错的练兵场;但如果目标是做品牌、做高客单价产1品,可能需要更慎重地规划。
总的来说,Shopee 能成为东南亚第一,靠的是移动端优先、本地化和大规模补贴。至于要不要入驻,就要结合自己的产品和长期目标来判断了。
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