PayPal付款被冻结不能用？如何预防？

PayPal是全球的重要支付收款平台。根据PayPal账户活动情况，PayPal平台会出于多种原因冻结付款。

PayPal是全球的重要支付收款平台。根据PayPal账户活动情况，PayPal平台会出于多种原因冻结付款。卖家需要登录自己的PayPal账户，然后点击PayPal余额下方的"了解您的选项"，了解自己账号付款被冻结的原因和如何解除限制。本文整理了常见的付款被冻结原因和解决方法，一起来看看：

一、PayPal新卖家

新注册的PayPal账号会有最多21天的风险考察期，主要是为了处理在此期间可能发生的任何潜在买家投诉，如防止新卖家发假冒产品、货不对板或不发货等问题，确保账号里有足够的资金用于退单赔付处理。若在此期间账号无异常，树立良好的卖家信誉，PayPal账号将会自动解封并邮件通知。

二、有一段时间没有销售记录

PayPal平台每月都会审查卖家的账户，若卖家销售活动停滞很长时间（一般超过3个月以上），系统判定为"不活跃"账号而被冻结。PayPal平台需要重新构建卖家信誉，卖家需要一定时间重新积累交易记录恢复信誉。因此为防止付款被冻结，卖家需要定期（如每月/一个季度）进行流水交易，或更新地址证明文件已维护账户活跃度。

三、多买家投诉或要求退款

如果卖家收到了大量的撤销、争议或退单，PayPal付款也会被冻结。PayPal平台建议卖家多与买家沟通，及时响应买家需求，共同解决问题。如果卖家被恶意退款或与PayPal账户有交易争议时，卖家请勿发送任何物品。

四、销售模式异常

销售模式异常包括销售额的异常增长（如之前日常每天收款几百美金，突然间收款几千美金）、业务类型的变更、平均销售价格或所售商品类型改变。若是合规经营，卖家联系PayPal客服，提交相关资料（如身份证明、相关活动证明等）就可以了。销售模式异常导致的付款冻结最多21天解冻，时间比较长，因此卖家需谨慎经营，避免突然增大交易额等有风险的行为。若需进行大额收款提现，建议卖家通过第三方支付平台，如WindPayer将收款提现至国内账户，提现成功率高，且不受每年5万美金的外汇额度。

五、销售具有高风险的物品

销售具有高风险的物品付款会被冻结，如活动门票、消费电子产品、旅游套餐和礼品卡等。若是某项服务或无形物品（如钢琴课程、电子书等）资金被冻结，卖家可更新订单状态，PayPal平台将会确认订单"已完成"的状态后7天内发送冻结资金。

针对上述付款被冻结的原因，一般卖家前往"交易记录"，添加跟踪信息，PayPal将会在快递公司确认送达买家地址后将会在24小时内发放冻结资金。若还未能解决卖家的问题，可以在PayPal官网联系PayPal客服进行解决。