网赚：日进千刀: 如何应对Etsy店铺被封，附收款方案

遇到Etsy店铺被暂停使用，会让很多卖家抓狂，尤其店铺是卖家好不容易养起来的。无论是暂时的问题还是永久性的禁令，我们得搞清楚导致账户被暂停的原因有哪些以及如何去应对及解决，这对很多卖家来说非常重要。

遇到Etsy店铺被暂停使用，会让很多卖家抓狂，尤其店铺是卖家好不容易养起来的。无论是暂时的问题还是永久性的禁令，我们得搞清楚导致店铺被暂停的原因有哪些以及如何去应对及解决，这对很多卖家来说非常重要。

一、Etsy店铺为何被暂停了？

暂停原因有许多。其中一些最常见的原因包括：

违反Etsy规则：Etsy对可销售的商品种类以及与买家的互动方式有着严格的规定。若不遵守这些规定，店铺可能会被暂停。
未支付费用：如果未能按时支付Etsy的费用或账单，店铺可能会被暂停。
客户投诉：过多的负面评价或针对你的店铺的投诉可能会导致店铺被暂停。Etsy旨在让买家满意。
未提供完整的信息：税务、银行或身份信息不完整：Etsy要求提供最新的税务和银行信息，尤其是对于美国的卖家或达到一定销售门槛的卖家。若未能提供这些信息，可能会触发店铺被暂停的处理。
销售禁止物品：Etsy严格禁止销售某些物品，包括非法药物、危险材料、武器和仇恨物品。
重复错误：即使是小错误，如果频繁发生，也可能导致店铺被标记为需要暂停。

如果Etsy暂停了店铺，他们通常会给你发送一封电子邮件说明原因。所以，请检查电子邮件（包括垃圾邮件），看是否有他们发来的消息。卖家可能还会在店铺管理仪表板中看到一条消息。

二、如何判断店铺是暂时还是永久被封禁？

如果Etsy店铺被封禁了，卖家可能会想知道这是暂时的还是永久的封禁。以下是区分这两种情况的方法：

检查电子邮件——Etsy通常会发送一封邮件来说明具体情况。如果是暂时停用，他们通常会给卖家一个修复问题的机会。如果是永久停用，他们会说店铺将被永久关闭。
在店铺管理器中查找消息——当卖家登录到店铺管理器时，可能会看到一条消息，说明停用是暂时的还是永久的。
暂时停用——这种情况通常发生在能够解决的问题上，比如缺少信息或未支付费用。Etsy会给卖家一个机会来解决这些问题，一旦所有问题都解决，店铺就会恢复。
永久停用——如果Etsy发现严重问题，比如反复违反规则或非法活动，他们可能会永久关闭店铺。这通常意味着无法恢复。

如果不确定，可以查看电子邮件和店铺管理器，看看Etsy是否提供了关于停用的详细信息。

提示：务必检查垃圾邮件/垃圾文件夹，以查看来自Etsy的消息，并登录店铺管理页面以获取实时更新信息。

三、当Etsy被暂停使用时，卖家可以做什么以及不能做什么

1、无法进行的操作：

无法获取新订单——无法获得任何新订单。
商品列表被隐藏——产品将不再对买家可见。
无法添加新商品或进行店铺修改——无法添加新商品或对店铺进行任何修改。
无法使用Etsy服务——无法使用Etsy应用程序、Etsy广告或购买并打印运输标签。
星卖家徽章失效——将失去星卖家徽章。
资金被冻结——账户中的资金将被冻结。
无法开设新店铺——无法在Etsy上开设另一家店铺。

2、可以进行的操作：

管理订单——仍然可以管理您的订单。
发送消息——仍然可以向买家发送消息。
解决问题——可以解决任何未解决的案例。
查看过往订单——可以查看您的过往订单及详情。
完成订单——可以完成订单并添加追踪信息。
提供退款——可以提供全额或部分退款。
支付账单——可以看到并支付您的账单。

四、Etsy店铺被暂停的影响

Etsy店铺被暂停的话，会对卖家的业务产生影响。具体情况如下：

销售损失：当店铺被暂停时，店铺就会从Etsy网站上消失，就无法再进行销售了。
声誉受损：顾客可能会注意到您的店铺已关闭，这可能会让他们怀疑卖家可靠性。
工作流程受干扰：如果Etsy是您主要的订单来源，店铺被暂停可能会扰乱您的整个流程。
功能和福利丧失：将无法使用Etsy的服务，如移动应用、Etsy广告和星级卖家徽章。商品列表会被隐藏，无法创建新商品列表或对店铺进行修改。
资金冻结：Etsy支付账户中的任何资金都可能被冻结或保留，直至店铺暂停的问题得到解决。
申诉需要时间：恢复被暂停店铺并非一蹴而就。Etsy可能需要数天甚至数周的时间来审查卖家申诉。

五、如何恢复被暂停的店铺？

如果Etsy店铺被暂停，可能是暂时的也可能是永久性的。以下是针对这两种情况可以采取的措施：

1、临时停用：

查看电子邮件：Etsy会通知停用的原因，请仔细阅读。
解决问题：解决该问题，无论是更新税务信息、移除受限商品，还是处理客户问题。
提出申诉：如果认为停用是错误的，请通过Etsy的表格提交申诉。
等待回复：Etsy会审查申诉并在几天内给出回复。
遵循后续步骤：如果Etsy要求进一步行动，请遵守以恢复店铺。

2、永久停用：

检查停用类型：只有永久停用可以申诉；对于临时停用，请解决该问题并回复Etsy的电子邮件。
申诉期限：从停用日期起，卖家有6个月的时间提出申诉。
查阅Etsy政策：了解Etsy的《内部规则》、《禁止项目》和《知识产权政策》。
首先解决所有问题：缴纳费用、关闭未解决的案件、移除任何违反政策的物品。
提交申诉：前往申诉中心，说明问题、如何解决的以及将如何遵守规则。如有需要，添加相关文件，然后提交。
等待审核：Etsy通常会在两周内通过电子邮件给出决定，最终决定不可再申诉。

在这两种情况下，关键在于解决问题，并且在与Etsy进行沟通时要保持诚实。

六、如何联系Etsy支持以解决店铺被暂停的问题

如果店铺被暂停使用，请不要惊慌！卖家可以联系Etsy支持以获取帮助。具体步骤如下：

前往Etsy帮助中心：前往Etsy的帮助中心，搜索"账户停用"以获取快速解答。
提交支持工单：如果需要更多帮助，请填写支持工单。务必注明店铺名称，并说明具体情况。
检查电子邮件：Etsy会通过电子邮件回复，所以请留意收件箱（以及垃圾邮件文件夹！）。
在社交媒体上联系（如有需要）：如果未收到回复，一些卖家通过在他们的社交媒体账号上与Etsy消息交流的方式取得了成功。

注意：Etsy不提供电话客户服务。获得支持的最佳方式是通过其在线帮助中心和电子邮件沟通。

七、提交上诉后会发生什么？

一旦卖家向Etsy提交了上诉申请，接下来会发生以下情况：

1、Etsy对卖家申诉进行审查——Etsy将检查卖家情况并查看提供的信息。

2、等待Etsy的回复——Etsy可能需要几天时间才能给回复。他们会通过电子邮件向卖家发送决定。

3、可能的结果：

账户恢复——如果Etsy认为卖家已解决问题，他们将允许卖家重新登录。
申诉被拒绝——如果Etsy认为问题未解决或过于严重，他们不会恢复店铺。

4、跟进——如果几天内没有收到回复，可以与Etsy联系。

5、如果被拒绝——如果申诉被拒绝，卖家可以尝试解决该问题并再次申诉，但如果这是永久性停用，要重新登录就很困难了。

一旦提交申诉，卖家只需等待Etsy的决定并遵循他们的指示。

八、避免Etsy店铺被封禁的技巧

以下是卖家可以采取的措施以避免Etsy店铺被封禁：

填写个人信息——请确保已完整填写Etsy所需的所有信息，如税务信息、银行信息和身份信息。如果没有完成这些信息，他们可能会暂停店铺。
遵守Etsy的规定——Etsy对能销售的内容和不能销售的内容都有规定。如果销售被禁止的商品或未经许可使用他人的商标，店铺可能会出现问题。
按时支付费用——Etsy对商品列表和销售收取费用。如果不支付这些费用，他们可能会暂停卖家店铺。密切关注账单并按时支付。
不要转售商品——Etsy主要是关于手工制品或定制商品的。如果转售产品，即使是从批发商那里购买的，也是不允许的。确保销售的所有商品都是由卖家自己制作或设计的。
仔细检查商品列表——在发布任何商品之前，请确保它符合Etsy的规定。不要使用受版权保护的内容或未经许可的商标。
通过Etsy购买邮寄标签——始终通过Etsy购买邮寄标签。如果不这样做，他们可能会暂停卖家店铺。
保持活跃——保持店铺更新并回复客户。如果长时间让店铺处于不活跃状态，Etsy可能会暂停店铺。
善待客户——良好的客户服务是关键。如果对投诉置之不理或者收到太多负面评价，Etsy可能会暂停店铺。别忘了礼貌地请满意的顾客留下评价。这有助于建立信任，并提升店铺的信誉。

如果Etsy店铺被暂停，可能会让卖家感到压力重重，但只要遵守规则，这种情况通常是可以避免的。保持店铺活跃，按时支付费用，并遵循 Etsy 的规定。如果店铺被暂停，请不要担心——查看电子邮件以获取指示，并在必要时提出申诉。通过保持条理清晰并善待客户，卖家可以避免问题并确保店铺正常运营。

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操作流程：在GeeWallet平台上注册、实名认证，申请开通外币收款账户>>绑定至Etsy平台>>Etsy平台的Etsy Payments收到款>>Etsy Payments提现到所绑定的外币收款账户>>准备订单资料，发起结汇>>国内银行卡收到款

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