他们是如何把一个网站监控工具做成每年收入1百万美元的SaaS产品的？本文将揭秘他们的创业故事。
他们是如何把一个网站监控工具做成每年收入1百万美元的SaaS产品的？本文将揭秘他们的创业故事。
一、 从运维工程师到SaaS创始人：一场源于"不满足"的旅程
八年前，比利时开发者 Mattias Geniar 还是一名普通员工，负责网站运维。他的搭档 Freek 则经营一家网站开发代理公司。两人都在网站管理一线摸爬滚打多年，深知"站点是否真正正常运行"这件事远比表面看起来复杂：
- 市面上多数监控工具只会每分钟访问首页，能打开就算正常。
- 证书过期、域名异常、内页断链……这些潜在问题没人管。
他们决定自己动手，打造一个能真正让网站负责人安心的监控工具——Oh Dear。初版功能极其简陋：只做了正常运行检测、证书过期提醒，以及一项杀手级功能——全站爬虫。
如今，八年过去，这款不起眼的工具已经成长为年营收超过100万美元（约700万人民币）的SaaS服务，客户遍布全球。
二、"保守"的技术栈，却是可靠的根基
Oh Dear 的技术选择称得上刻意保守：
- 核心应用：Laravel + PHP + MySQL + Redis + ClickHouse
- 基础设施：自建裸金属服务器 + 分布在 Digital Ocean、Vultr、AWS 的 50 多台虚拟机
Mattias 坦言："我们要的不是炫酷，而是稳定。"对一个监控服务来说，可靠比前沿更重要。
这一点对中国出海SaaS同样关键。无论是开发跨境电商工具还是海外支付方案，稳定的技术与运维是品牌长期口碑的根本。
三、传统SaaS模式：没有"免费午餐"
Oh Dear 没有免费版，只提供试用期。价格策略则遵循"按监控数量计费"的简单逻辑——功能对所有用户一致，区别只是监控的站点数量。
随着功能迭代，他们逐步提价以覆盖通胀和开发成本，而客户接受度很高。因为一旦换用多个单点工具，成本将是Oh Dear 的十倍。
启示：对中国出海创业者来说，"试用+付费"模式比"永久免费"更有利于健康增长。与其靠补贴烧钱拉量，不如通过价值证明留住真正的付费客户。
四、最难的是让人知道你
技术出身的两位创始人，最初只专注于代码与服务器，很快发现——完美的产品，如果没人知道，毫无意义。
他们尝试过：
- Google Ads：砸钱效果微弱。
- Reddit Ads：相对划算但不够理想。
- 付费SEO软文：基本无用，用户只信他们自己写的内容。
真正带来增长的，是口碑。
两人十余年的技术社区积累成了天然的种子用户。他们在 Twitter、博客、邮件简报上不断分享产品进展、征求反馈。早期用户不仅给出建议，还成了首批付费客户，并把口碑一传十、十传百。
对出海的提示：
如果你在某个社区有影响力，别小看这张网。
面向海外时，也可以从GitHub、Reddit、Hacker News、独立开发者社区切入。
内容必须亲自写，外包或者AI生成很难赢得真正的技术用户。
五、公开构建：最接地气的增长黑客
Mattias 给出的核心建议是：不要躲在暗处开发。
"当你对产品还不确定时，你会下意识保持沉默。但恰恰在那时，你更需要制造声量——让世界知道你在做什么。反馈越早越好。"
他们几乎把整个产品迭代过程公开在社交媒体：功能上线、技术问题、运营数字，全都透明。
这种做法让用户感受到产品"有人味"，更愿意持续关注和购买。
对于想要走向全球的中国创业者来说，这一点尤其值得借鉴：
- 在海外平台"露脸"：Twitter(X)、LinkedIn、Product Hunt、Indie Hackers，都是低成本但高回报的舞台。
- 分享真实挑战：包括失败、犹豫和小进展，而不是只晒成绩。海外用户更看重真诚。
六、中国出海创业的三点启示
1. 小切口也能做大市场
网站监控看似小众，却支撑起百万美元营收。
对中国开发者来说，选择细分需求（跨境电商工具、远程协作插件等），比盲目做"大而全"的平台更高效。
2. 长期主义 vs. 快速爆发
八年迭代、持续提价、稳步增长。
相比国内常见的"烧钱拉新"，他们证明了"慢工出细活"同样能达成可观收益。
3. 个人品牌是护城河
早期积累的博客、推特粉丝成了天然流量池。
中国出海团队也可以通过技术分享、开源项目、海外演讲建立个人或团队品牌。
最后
Mattias 和 Freek 的成功并非一夜暴富，而是技术积累 + 社区影响力 + 公开构建的长期结果。他们选择了看似不起眼的产品、保守的技术栈，却在全球SaaS 市场站稳了脚跟。
对于想要出海的中国创业者，这是一剂清醒的良药：
- 不必追逐风口，也无需华丽融资。
- 专注一个真实需求，持续打磨产品和口碑。
- 公开分享，让用户在你的成长故事中成为伙伴。
这样的模式，也许比任何"烧钱换增长"的策略，更值得我们借鉴与转发。
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