你是否也曾有过这样的想法：要是能有个工具，把所有烦心事都搞定，那该多好？今天，我们要讲的，就是一个把自己痛点变成7位数年收入的创业故事。
你是否也曾有过这样的想法：要是能有个工具，把所有烦心事都搞定，那该多好？今天，我们要讲的，就是一个把自己痛点变成7位数年收入的创业故事。
故事的主人公叫 Mas Hossain。他从一个代码少年，到成立自己的代理公司，再到为代理公司的老板们打造了一款平台产品 Queue。现在，Queue的年收入已经突破七位数美元，而且还在持续增长中！
Mas是如何做到的？他的创业秘诀，希望对所有想出海、想创业的带来启发。
一、创业原点：挠自己的痒，解决真问题
Mas的创业故事，始于他10岁就开始写代码。一开始，他只是为了好玩给Twitch主播和初创公司建网站，顺便赚点零花钱。这是他早期赚取收入、磨练开发技能的一种方式。
从编程起步，他顺理成章地开了一家自己的代理公司。而现在，他正在打造的Queue，正是为了帮助像他自己一样的代理公司老板们，把所有业务集中到一个平台搞定。从订阅式客户账单管理，到项目管理，再到作品发送审核和反馈，一切都在这里。
Queue是一个一站式平台，旨在帮助产品化服务代理机构简化计费流程、监督项目并提供卓越的客户体验。它支持从自由职业者到大型企业的各种规模机构，提供免费试用直至获得第一个客户。
Mas说，驱动他创业的真正动力，就是回想起自己当年经营代理公司时的情景——一个人熬夜，努力让客户满意，并希望能按时收到款项。 每当看到有人在Queue上新开一家代理公司，他仿佛又回到了那种奋斗的日子。
"这就是我的动力。我正在为那些雄心勃勃、追求自己事业的创始人而努力。我能在他们的创业旅程中看到自己的影子，这让我倍受鼓舞。"他说。
【给创业者的启发】
- 痛点即商机： 最好的创业点子往往不是凭空想象，而是来源于你亲身经历过的痛点。如果你自己被某个问题困扰，很可能其他人也有同样的困扰。
- 为自己而建： 像Mas一样，为自己、为曾经的自己打造产品。当你真正理解问题，你才能做出真正解决问题的产品。
- 初衷不忘： 创业的路上会有很多诱惑和挑战，但回想最初的动力，能让你在艰难时刻保持初心和激情。
二、产品打造：用户体验至上，简单粗暴地迭代
Mas打造产品，没有那么多弯弯绕。
他为自己构建了第一个版本。他深知从客户那里获取清晰反馈有多难。大多数客户在没有引导的情况下，都不擅长给出有效反馈。
技术栈上，他用了Ruby on Rails做API，React做前端。
从一开始，Mas就非常注重设计。他认为，如果产品不够直观，就会产生使用障碍，用户流失会很快。所以他确保自己用起来也很享受。
接着，他把产品分享给圈子里的朋友，获得了坦诚的反馈，然后不断改进。
"人们总喜欢把这一步搞得很复杂，但其实很简单：开发一些东西，获取有效的反馈，改进它，然后重复这个过程。"Mas说。
【给创业者的启发】
- 用户体验是生命线： 特别是SaaS（软件即服务）产品，产品的易用性和直观性决定了用户是否会留下。
- 快速迭代，拥抱反馈： 不要害怕你的第一个版本不完美。快速推出，获取真实反馈，然后迭代，这是产品从0到1，再到1的关键。
- 极简主义： 专注于解决核心问题，用最少的资源快速验证。
三、增长挑战与破局：社区深耕与"无声营销"
Mas坦言，最大的挑战一直是如何让人们发现他们的产品。他们早期几乎没有做任何市场营销或销售，这是一个大错误。"老实说，我们现在做得也很少。团队小的时候这确实很难。"
但有一个策略真的帮了大忙：加入垂直社区。
"我只是在社区里出现，回答问题。我的用户名总是'Mas from usequeue dot com'，所以人们知道我来自哪里。我不需要说'Hi，试试Queue吧。'我只是努力提供帮助，人们就会注意到。"Mas解释道。他们看到他的名字，产生好奇，最终自己去查看网站。仅仅这一招，就带来了大量关注。
此外，他们还会做一些事情，比如接受采访、在Indie Hackers上发帖、分享他们正在开发的东西——目的就是为了把产品信息传播出去。
他们还进行过高度个性化的邮件外展活动。Mas会录制一个Loom视频，逐一浏览每个潜在客户的网站，然后展示他们的软件如何提供帮助。
时机也很重要。 最近，随着"氛围代码"（vibe coding）的兴起，越来越多的人开始创办自己的代理公司，这给Queue带来了很多新客户。
Mas总结说，如果重头再来，他会更早地专注于市场营销。而且他会尝试与那些已经在相关领域拥有受众的人合作。
【给创业者的启发】
- 早期营销是关键： 创业初期不重视营销是普遍误区，但它却是产品能否被发现、能否增长的命脉。
- 垂直社区是宝藏： 对于B2B或小众领域，深入垂直社区，提供真正的价值，是最高效、最自然的获客方式。
- "无声营销"的力量： 通过专业知识帮助他人，建立信任，让用户主动发现你的产品，比硬广更有效。
- 善用外展和个性化： 高度定制化的沟通能大大提高转化率。
- 把握市场趋势： 抓住行业趋势和风口，能事半功倍地带来新用户。
- 借力打力： 和拥有受众的合作伙伴合作，是快速扩大影响力的捷径。
四、Mas给创业者的"肺腑之言"
1.确保你的产品能被看见。 "最糟糕的事情是，你开发了一个产品，但没人去尝试。那种零客户、零反馈，感觉浪费了时间的感觉，是残酷的。"
行动方向： 加入社区，建立邮件列表，或者创建自己的社群。无论如何，一定要想办法让你的产品曝光。
2.亲力亲为，不要急着招人。 "如果我能重来，一开始我不会马上招聘。我会自己做，建立清晰的流程，只有当我确切知道需要做什么时才招聘。"
行动方向： 创业初期，尽可能自己去跑通所有环节，理解每一个细节，这样才能在未来更高效地管理团队。
3.别为资金发愁。 "不要为资金发愁。只管专注于打造伟大的产品，投资者会自然而然地出现。"
行动方向： 产品是根基。当你产品足够好，数据足够亮眼，融资只是水到渠成。
4.最重要的一点：为自己而建。 "如果你开发的产品，最终没有人使用，至少你自己会用。而且很有可能，有这种需求的绝不只你一个。如果它真的为你解决了一个问题，那么一定还有其他人也需要它。你只需要找到他们。"
行动方向： 回归初心，解决自己生活中遇到的真实问题，这往往是好产品的开端。
最后：你的"痛点"可能是海外市场的"爆点"！
Mas Hossain的故事告诉我们，无论是出海创业还是在海外市场深耕，解决一个真实存在的痛点，并辅以专注的产品打磨和巧妙的社区营销，即使是小团队也能实现7位数年收入的成就。
对于所有想要出海的创业者而言，Mas的经验尤其宝贵：
- 寻找全球共性痛点： 你的"痛点"在海外可能也是"爆点"。
- 融入垂直社区： 润物细无声地提供价值，是海外市场最高效的"无声营销"。
- 极致产品体验： 简约、好用是硬道理，能帮助你跨越文化差异。
创业之路充满未知，但只要找准方向，持续投入，并善用智慧，你的百万美元收入可能就在不远处！
你有没有哪个痛点是你觉得可以变成产品的？
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