Lowe\x26#39;s是美国第二大家居装饰用品连锁店,在美洲拥有超过1800家门店,月均访客流量高达8000万以上,年销售额突破900亿美元。该平台为消费者提供从建材、工具到智能家居的40,000余种商品,形成与其他平台差异化的用户定位。
一、平台概述
Lowe's(劳氏公司)创立于1921年,是美国第二大家居装饰用品连锁店,其业务覆盖美国、加拿大和墨西哥市场,在美洲拥有超过1800家门店,月均访客流量高达8000万以上,年销售额突破900亿美元。该平台专注于提供家居装饰、家居保养、修理、改造与维护产品,专门供应DIY产品,如装修材料、油漆、工具、园艺产品等,为消费者提供从建材、工具到智能家居的40,000余种商品,形成与其他平台差异化的用户定位。
从2024年Q4开始,Lowe's平台多次针对线上热销类目做了数据公开,几个值得关注的增长点:
1、家用工具类:手电钻、测距仪、螺丝套装,DIY风潮带动小工具需求;
2、家居收纳类:衣柜收纳、厨房整理盒、可移动储物柜成为热搜关键词;
3、户外生活类:露营桌椅、庭院灯、户外遮阳伞热度持续,尤其在春夏旺季;
4、灯饰类:节能LED灯、感应灯、智能灯具搜索量在年初提升显著;
5、清洁用品类:高压洗地机、多功能拖把等日用设备类目表现超预期。
二、平台核心特点与优势
1、定价与物流模式
卖家仅需提供产品批发价(Wholesale Price),Lowe's负责制定最终零售价并承担尾程配送费用。平台采用第三方管理系统Commercial Hub,卖家需支付$750/年的使用费用于库存与订单管理。
2、退货政策灵活
提供"现场销毁"(Destroy in Field)或"退回仓库"两种选项,尤其对大件商品可降低跨境退货成本。
3、用户定位与技术赋能
精准客群定位:以35岁以上、拥有房产的中高收入家庭为核心客群,其平均客单价达$120以上,例如户外家具套装可达$599,且退货率低于3%。
4、技术提升体验
(1)Lowe's Bot机器人:在实体店内导航、导购及库存管理,优化线下服务流程。
(2)AR虚拟陈列:线上支持增强现实预览,用户可实时查看家具摆放效果,提升转化率。
5、供应商合作优势
Lowe's重视与具备生产研发能力的供应商建立长期合作:
(1)订单规模:节假日订单激增,要求供应商具备需具备大订单产能和设计能力,承接大批量订单的产能。
(2)验厂要求:强制通过包含工厂验证、社会责任(ESG)和反恐标准(C-TPAT) 的三项验厂审核。
三、店铺注册全流程指南
1、入驻资质要求
(1)企业资质:接受中国或美国公司注册,但美国公司通过率更高(需提供Article of Incorporation及EIN税号文件)。需具备出口资质,平台优先选择自有工厂型供应商,贸易商易被拒。
(2)跨境经验:需拥有北美市场出口经验,熟悉OA(Open Account)付款方式,并有团队专责对接Lowe's采购部门。
(3)必备资源:需提供美国仓库地址,自发货需租用第三方仓;产品责任险,保额需覆盖潜在索赔风险。
2、入驻申请流程
(1)资料准备
美国公司注册文件、EIN税号、W9表格
品牌注册证书;如销售品牌商品需提供品牌授权书(注明销售范围和期限)
详细产品清单(含价格、库存、描述)、高清产品图片、质检报告
美国联系电话及海外仓地址证明、第三方仓库租赁合同(如适用)
(2)提交申请
通过官网注册入口填写企业信息,创建Commercial Hub账号,上传审核资料。
(3)审核周期
通常耗时2-4个月,需通过验厂及质量体系认证(如ISO),审核后绑定物流账户
四、哪些卖家适合切入Lowe's平台?
如果你符合以下几点,Lowe's很可能是你的下一个增长突破口:
1、有品牌或白牌工厂背景,可以供货稳定;
2、产品单价在$30-$300区间,客单利润可观;
3、具备基础的英文站点运营能力或Shopify店铺;
4、不依赖铺货,有精细化选品能力;
5、愿意做长期深耕+品牌建设的卖家。
五、跨境提现方案
中国卖家需通过第三方渠道将美元收益转回国内,主流方式如下:
1、第三方收款平台
操作流程:注册Geewallet或Payoneer等平台 → 获取虚拟美国银行账户 → 绑定至Lowe's后台 → 人民币提现至国内账户。手续费约0.3%左右,到账时间1-2工作日,不受国内5万美元/年外汇额度限制。
2、PayPal提现
适用于年流水<$5万的小型卖家。需提示的是国内银行拒收外汇概率达60%,失败仍扣$35手续费;超额后面临结汇限制。
3、美国银行账户电汇
如果有美国公司账户的商家,Lowe's支持直接电汇到指定银行。这种方式适合年流水超50万美元的大型卖家,不过资金结算周期比较长,大概需要2—3周。
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