做过社媒营销的人都会遇到这样的问题：管理多平台账户和内容策略存在诸多困难，如数据分散、缺乏及时的数据跟踪和浪费
做过社媒营销的人都会遇到这样的问题：管理多平台账户和内容策略存在诸多困难，如数据分散、缺乏及时的数据跟踪和浪费时间等，导致资源投入大但回报低。
今天要讲的一个创业案例——viral.app发现了这个问题，并提供了一个有效的解决方案：提供一站式营销辅助工具，通过简单账户设置、统一关键指标和丰富的过滤器，以及全面分析仪表板，帮助用户实现病毒式营销增长。viral.app致力于构建最便捷的方式，用于追踪和分析TikTok、YouTube和Instagram上的短视频内容。
这个项目由Felix及其联合创始人Dennis和Mike于今年4月启动开发，并于5月中旬成功上线。通过深入了解他们的故事，我们可以学习到在快速变化的短视频市场中，如何通过敏锐的市场洞察、高效的产品开发和精准的营销策略，在短时间内实现显著增长。
在开发viral.app之前，Felix及其团队曾构建过B2C消费者应用，并发现内部和外部大量的用户生成内容（UGC）账户难以有效追踪和分析，市场上也缺乏合适的解决方案。于是，他们决定通过构建自己的工具来解决这个痛点。在上线仅仅7周后，viral.app就纯粹通过在X（前Twitter）上发布内容，实现了5000美元的月经常性收入（MRR）。
他们还推出了一些免费工具，例如全球首个TikTok受众覆盖检查器和TikTok MCP服务器。这些举措进一步提升了他们在目标用户群体中的影响力。
一、创意起源：从自身痛点到市场空白
2024年冬天，Felix的团队希望探索新项目，并开始深入研究B2C消费者应用。他们的计划很简单：创建一个易于理解的、单一功能的AI封装工具，并将全部精力集中在分发上，目标是找到病毒式传播的秘诀。
他们开始注册几十个TikTok账户，花费数小时与Z世代学生创作者进行谈判，测试了无数AI UGC工具，并致力于实现病毒式传播。他们甚至雇佣了一名实习生来跟踪效果并管理流程。然而，用于分析浏览哪些策略有效、哪些无效的时间却周复一周地增加。他们开始寻找工具来帮助他们进行跟踪，但对找到的解决方案都不满意。与此同时，UGC营销在消费者创业者中掀起了一股热潮。
因此，他们做出一个大胆的决定：停止开发其他应用程序和副项目，全身心投入到构建一个终极追踪和分析工具中，服务于任何短视频营销人员。viral.app于是诞生了。
二、发布与初期获客：X平台先行与付费的挑战
从构想到发布，Fini团队为在X/Twitter上赢得首批客户做足了准备。联合创始人Mike已经积累了一段时间关于消费应用领域的发帖经验。他们认为，在正确的圈子中获得自然触达是启动的关键，因此决定在X上公开构建（build in public）。
他们的发布公告获得了 5万次观看，并带来了超过 100个注册用户和大量试用申请（手动发送）。第二天，他们的第一个直接订阅就随之而来。
由于他们使用的支付服务商Polar当时不支持订阅试用，Fini团队不得不付费上线，并手动发送了免费一个月的折扣码。通过这种方式，他们认识到，要让人们在没有免费试用的情况下订阅每月80美元的产品，仅靠一个最小可行产品（MVP）是不够的。但他们也学到，通过提供折扣码来换取用户反馈和支持，是赢得早期支持者的绝佳方式。
三、增长策略与规模化：多平台组合拳
Fini团队当前的增长策略分解如下：
- X平台： 他们仍然将X作为主要阵地。通过分享大量更新和案例研究来展示产品。他们尝试搭乘目标用户群体中的热门话题（例如Cluely的营销策略）。一篇关于Cluely多账户策略的帖子就获得了8万次观看并实现了病毒式传播，带来了多个新订阅用户。他们通常只进行"软性推销"，这会促使人们在评论中询问"你们用的是什么工具"，从而提升帖子的触达率。
- SEO： Fini团队正努力获取外部链接以提升SEO，并抽出时间撰写高质量的文章。尽管目前尚未带来流量，但他们将其视为一项长期投资。他们也尝试在另一个博客中使用AI生成内容，但目前在谷歌上的排名不佳。他们推测可能是谷歌已经开始限制AI生成文章，或者需要深入挖掘其他原因来优化SEO。
- 联盟营销： 他们正在准备在X和YouTube上进行更广泛的联盟营销拓展。
- 产品驱动的病毒性： Fini团队尝试将病毒式移动应用策略融入到他们的B2B SaaS产品中。他们的分析仪表盘会促使营销人员和开发者在X上分享截图，以展示他们的绩效。这种方式能够创造自然的病毒式传播。
- LinkedIn： 三位创始人都在其理想客户画像（ICP）群体内，他们能更精准地理解客户需求与痛点。通过充分利用每周的发帖，他们可直接触达潜在客户，建立高质量的人际连接，为后续转化或深度沟通奠定基础。他们会将X上的大部分公告和内容进行跨平台发布（并调整为LinkedIn风格）。
- Reddit： 他们使用工具获取最相关的帖子进行互动，以便提供有价值的回复，并对他们的产品进行"软性营销"。
- 免费SEO"工具"： 他们正在开发一些免费工具，旨在为目标客户提供价值，并作为在X、LinkedIn以及通过SEO吸引潜在客户的"钩子"。例如，他们已经推出了TikTok受众分析工具和TikTok MCP服务器。
四、构建Viral.app的最大启示
在构建viral.app的过程中，Fini团队学到了许多宝贵的经验：
- 免费试用和低价入门的重要性： 由于最初没有提供免费试用，他们可能错失了相当多的客户和转化。看到许多人在付费墙前流失让他们感到非常沮丧。这促使他们实施了一个价格极低的入门级套餐。根据他们的观察，一些人会使用这个套餐来测试平台，然后一旦决定全面使用该工具就会升级。这对于其他正在构建SaaS产品的创业者来说，可能是一个适用的经验。此外在定价方面可以进行A/B测试。
- 聚焦核心问题，抵制"错失恐惧症"（FOMO）： 每周都会有新的热门产品上线，它们可能是viral.app的补充功能。通常，在跳到其他功能之前，专注于解决核心目标问题并非易事。目前，Fini团队认为在某一方面做到最好比在多个功能上仅仅做到"不错"更有意义，尽管错过机会的疑虑会定期出现。
- 构建可靠的企业级SaaS需要更多时间和迭代： 为企业客户提供服务的可靠SaaS产品，所需的时间和迭代次数比最初预期的要多。
总而言之，viral.app的故事为我们揭示了在竞争激烈的短视频分析市场中，如何通过敏锐的市场洞察、以X平台为核心的公开构建策略、灵活的定价模式以及对核心功能的专注，实现快速增长并建立稳固的用户基础。
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