2025年4月12日星期六

突发!亚马逊仓库暂停发货,卖家炸开锅了


一波未平,一波又起。

近日,看到某论坛有部分亚马逊卖家反馈,目前平台无法创建新的货件,尤其是库存可售时间在100天以上的货物,无法补货。

平台限制创建货件 图源:知无不言

平台给出的提示是:"此ASIN在亚马逊运营中心内的供货天数已经很长。必须将此商品从此货件中移除。"同时,平台还建议卖家采用其他库存方式,例如亚马逊仓储和分拨服务(AWD)或者第三方仓储。

目前,亚马逊方面还没有发布关于这个问题的新闻或通知。

针对这个事,很多卖家纷纷讨论,我下面总结一下:

  1. 有卖家在尝试创建发货计划时,发现可售天数在60天以下的产品也被限制发货了。卖家们不确定这个限制的具体标准是什么,也没有看到相关的政策。

  2. 一位卖家向亚马逊卖家支持团队发送邮件,询问为何他们的某个产品无法发货,因为该产品在亚马逊运营中心存放时间过长。

  3. 有卖家通过联系海外团队尝试刷新取消限制标签,得到的反馈是:因为国内担心政策发布后,关税增加导致物流成本大幅提升,近期大批量发货导致那边人力过载。现在,限制发货在后台都有政策标签,可以尝试通过客服可以刷新取消标签。

  4. 有的创建货件时显示存在限制,是因为卖家尝试创建的发货中包括库存过剩的商品。这些商品在亚马逊运营中心已有较高库存,远超正常补货水平,为避免产生过多库存及较高的仓储、移除或清仓费用,亚马逊暂时限制此类商品的发货创建。如果卖家需要为库存天数较长的产品提供长期存储,可以考虑选择成本较低的仓储解决方案,如亚马逊仓储与配送服务(AWD)或第三方仓储服务。

  5. 有卖家提到,亚马逊的AWD服务也限制调拨到FBA,而且每天都在增加限制的ASIN数量。

  6. 美国总部最近下发通知,由于发货创建量过大,约有50,000名卖家在尝试创建部分ASIN的发货时将受到限制。这些受影响的ASIN当前的库存超过了合理的周转覆盖水平,因此暂停了发货的权限。这个通知是美国总部直接下达的,卖家支持团队没有权限进行申诉。根据通知,这些ASIN预计将在4月25日恢复创建货件的权限。

  7. 有卖家表示,他们的产品库龄和库存都不多,第一次报错显示预估销量可以销售29天,因此不给发货。但卖家的销量还在上涨,他们认为这种情况很不合理,可能导致断货。

  8. 经过测试,有卖家认为限制发货和库龄不是绝对关系,应该是库龄和动销结合。例如,有个365天库龄的产品可以补货,但有个90多天库龄的产品却不能补货。还有显示冗余的产品也能发货。

  9. 除了三方卖家受影响,这几天,多家亚马逊自营商品供应商(vc)也受到了影响。知情人士透露,在特朗普宣布对全球180多个国家及地区征收对等关税后,亚马逊就取消了多家供应商订单,包括沙滩椅、滑板车、空调等品类。

来源:SCMP
  1. 就目前形势来看,无论是卖家被限制发货,还是供应商被取消订单,这背后的原因难以定夺,也无助于卖家销售。

最后建议:

眼下最好的办法还是及时联系客服,看看能否尽快解除限制,或者考虑其他备选方案,以便把握旺季备货节奏,避免耽误销售良机。

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