2025年3月11日星期二

哥伦比亚市场概述及当地主流收单方式介绍

一、哥伦比亚概述

哥伦比亚是拉丁美洲第四大经济体,2024年哥伦比亚的人均GDP为7087.11美元,人口约5187万,城镇化率高达82%,15-64岁人口占比70%,年龄中位数为31.9岁,显示出年轻化的人口结构。

哥伦比亚电商市场近年来高速增长,2024年线上购物渗透率已达54.79%,预计到2029年将提升至63.59%。2024年电子零售市场收入为0.42亿美元,预计将以28%的年增长率在2029年达到1.47亿美元。

近年来,哥伦比亚政府积极推动支付基础设施的现代化。例如,通过引入实时支付系统和开放银行政策,哥伦比亚的收单通道更加高效和透明。随着电子商务的快速发展和跨境贸易的日益频繁,哥伦比亚的收单通道建设成为推动经济数字化转型的关键环节。

二、主要收单通道类型

随着移动支付和电子钱包的普及,哥伦比亚的支付生态系统日益完善。哥伦比亚的收单通道主要由银行、支付机构和金融科技公司提供支持。根据相关数据,哥伦比亚的电子支付交易量在过去五年中增长了近三倍,尤其是在跨境贸易和电子商务领域,收单通道的需求显著增加。

1、PSE支付

PSE支付是哥伦比亚本地的网银支付,全称是"Pagos Seguros en Línea"(在线安全支付),是一个由哥伦比亚金融机构创建的电子支付平台,通过互联网进行安全的交易和支付服务,允许用户直接从他们的银行账户进行银行转账,而无需信用卡。PSE支付覆盖了哥伦比亚19家主流银行,拥有庞大的用户群体和广泛的支付网络。PSE支付在哥伦比亚的电商市场中占据了重要地位,成为哥伦比亚人主要的网购付款选择。

 (1)支付流程:买家在收银台选择哥伦比亚为支付国家,支付方式选择PSE;在出现的页面选择付款银行,点击"Pay Now"跳转至对应银行网银页面或者银行APP,在网银或者APP内完成转账。每次发起的付款申请有效期只有30分钟,超期未完成转账需要买家重新回到收银台页面发起付款申请。转账完成后预估1-2个小时内到账,最快可实现实时到账。

(2)特点:具有即时到账、不支持拒付,保护商户利益、支持19家哥伦比亚主流银行结算、迎合哥伦比亚人的付费习惯等优势。

(3)限额:单笔订单累计最高支付限额≤5千美金(不包含买家支付手续费)。

2、信用卡和借记卡支付

在哥伦比亚,借记卡的发行量相对信用卡更高,每发行一张信用卡大约对应四张借记卡。通过收单通道可以接收借记卡和信用卡交易。

特点:使用范围广,适用于各种线上和线下交易。一些收单服务提供商还会通过先进的欺诈预防机制、本地收单和智能信息路径来提高支付通过率。

3、第三方支付平台

(1)Efecty:是哥伦比亚的第三方支付平台,支持哥伦比亚比索等货币的电子支付、转账和汇款服务。

(2)tpaga:用户可以在不通过银行的情况下进行任何类型的支付或转账。

4、移动支付与电子钱包

移动支付和电子钱包的普及为哥伦比亚的收单通道带来了新的增长点。例如,Nequi和DaviPlata等电子钱包平台支持用户通过手机完成支付和转账,极大地简化了收单流程。

Nequi 是哥伦比亚 Bancolombia 银行推出的一款数字金融服务平台,旨在通过创新的移动银行服务提供金融包容性。自推出以来,Nequi 已成为哥伦比亚最受欢迎的移动支付和数字银行应用之一,尤其在没有银行账户或难以接触传统金融服务的人群中广受欢迎。Nequi 通过智能手机应用程序提供存款、转账、支付账单、在线购物等多种金融服务,同时引入了生物识别技术等创新功能,提升了用户体验和安全性。

5、现金支付

在哥伦比亚,现金支付仍然是一种常见的支付方式,特别是在一些小型商家和特定场景中。买家在网站下单后需打印一份支付账单,在3~5天内到银行、ATM机、便利店、Caipiao网点或者网上银行授权银行转账。

三、哥伦比亚收单通道应用

1、电商领域:随着哥伦比亚电商市场的快速发展,收单通道在电商领域的应用越来越广泛。例如,PSE支付在哥伦比亚的电商市场中占据了重要地位,满足了消费者的支付需求,并为电商平台提供了高效的支付解决方案。

2、数娱出海:对于数娱企业来说,选择合适的哥伦比亚收单通道至关重要。像Nequi在哥伦比亚推出的直接本地收单功能,使本地和国际合作伙伴能够接受该国客户的卡付款,而无需依赖中介或第三方支付处理商,帮助客户更好地进行交易管理。

3、本地商家:对于哥伦比亚的本地商家来说,收单通道为他们提供了便捷的收款方式,提高了交易的效率和安全性,促进了商业活动的开展。

哥伦比亚电商市场凭借其年轻化的人口结构、高互联网普及率和政策支持,展现出巨大的发展潜力。未来,随着技术创新、本地化运营和品牌建设的推进,哥伦比亚跨境电商市场将迎来更多机遇。

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