2025年3月1日星期六

40 岁美国中年癌症女子将副业打造成一门年收入1亿美元的生意

2006年,·卡斯尔 (Loren Castle) 从南加州大学毕业时,并没有想过要走什么样的职业道路。当时 22 岁的她来自纽约,获得了传播学学位,知道自己喜欢健康、保健和商业,但她自己并不知道自己要做什么。毕业后,她回到了纽约,但计划永久搬到洛杉矶,看看生活会把她带向何方。

然而,毕业几个月后,卡斯尔被诊断出患有霍奇金淋巴瘤 2 期,这是一种攻击免疫系统的癌症,她必须接受六个月的化疗。在抑郁情绪的笼罩下,她开始去看心理治疗师。心理治疗师帮助她将这一时刻视为赋予力量的时刻以及一个机会。她仍然有可以掌控局面的方式。

其中一个方法就是保持健康的饮食——即使治疗后,她也希望能确保饮食健康。卡斯尔开始上营养和烹饪课,但她很快发现少了一样东西:甜点。她特别喜欢吃甜食,但她找不到用更天然的食品制成的烘焙食品,这些食品不使用漂白白面粉、玉米糖浆和人工化学品等成分。

于是卡斯尔开始尝试为自己制作更健康的甜点。例如,她采用了一种典型的巧克力曲奇饼干配方,并开始一点一点地进行调整。她用燕麦粉等全麦面粉代替漂白白面粉,用蔗糖和糖蜜代替精制红糖,最终找到了一种既用天然成分制成又是口味最好的饼干的配方。

 20 年后,卡斯尔成为了Sweet Loren's的创始人兼首席执行官,该公司销售各种口味的纯素、无麸质和无过敏原的冷藏饼干面团以及冷藏酥皮糕点、披萨和馅饼皮,在全国 35,000 家杂货店有售,在 2024 年的总销售额达到了 9700 万美元。

以下是这位 40 岁女子建立自己的饼干帝国的过程。

为梦想行动——"你需要做点什么"

2007年完成治疗后,卡斯尔不得不留在纽约几年,继续接受医生的定期检查,并尝试过各种行业的工作:公关、金融、食品和饮料。

晚上,卡斯尔会回到厨房继续烘焙,她收集了一整本健康饼干的食谱。"我想制作燕麦蔓越莓饼干,"她说。"我想制作软糖布朗尼饼干的食谱。"

2010年,在得到家人和朋友的积极反馈后,卡斯尔开始扩大自己的影响力。例如,她参加了由非营利性下东区女孩俱乐部 (Lower Eastside Girls Club) 举办的烘焙比赛,比赛评委、著名糕点师吉娜·德帕尔玛 (Gina DePalma) 告诉她,"你需要做点什么",她说。

那是卡斯尔第一次得到专业甜点糕点专家的认可。

卡斯尔在纽约的一个农贸市场上出售饼干

卡斯尔还开始在城市各处的农贸市场销售她的饼干,并得到了人们的喜爱。

2011年初,她参加了另一项纽约比赛,即由当地一家设计机构举办的烹饪天才大赛"下一个大小品牌",并赢得了比赛第一名和大众选择奖。作为奖励,该机构帮助她设计了品牌形象。

大约在这个时候,她母亲的一位专门从事品牌推广的朋友帮助 Castle 确定了"Sweet Loren's"这个名字。

找到大腿,爆发增长——"怎样才能进入全食超市呢?"

2010年,卡斯尔开始参加商务写作课程,该课程学习创业的基本后勤知识,如租金成本、所需员工数量以及地理位置的重要性。

她仍然经常在家烘焙,她会把多余的饼干带到课堂上,并发现一位同学在 Whole Foods 负责补货。"卡斯尔问他,'怎么才能进入 Whole Foods'"他说,'让我和老板谈谈。'"他很快打电话给卡斯尔,让她知道她要和 Whole Foods 曼哈顿分店的首席采购员见面。

Castle和采购方考虑了销售她饼干的各种选项,包括包装好的饼干、烘焙混合料以及生面团饼干。生面团饼干这一选项最为引人注目。采购方告诉她:"还没人打造出代表天然的生面团饼干的下一个品牌名呢。"这让她意识到,自己的生意就应该是做这个。

然后卡斯尔用自己的 25,000 美元个人储蓄花了七个月的时间"寻找工厂、设计包装、扩大生产"。到2011  1 月,Sweet Loren's 开始在 Whole Foods 销售。

倾听客户声音——"我喜欢你的想法,但我的孩子不能吃坚果"

卡斯尔花了几年时间完善她的产品,并慢慢开始在更多的 Whole Foods 门店销售产品并招聘员工。当她开始向 Kroger  Publix 等其他大型超市扩张时,她收到了顾客发来的电子邮件,询问她的饼干面团。

卡斯尔和她的女儿们

他们会说:"嘿,我喜欢你的理念,但我的孩子不吃坚果,我丈夫不吃麸质,或者我们想吃更多植物性食物"。她意识到,有足够多的需求来尝试一种"无麸质、无乳制品、无坚果"的曲奇面团,这种面团可以去除所有主要过敏原。当他们最终在 2017  4 月推出它时,"它一夜之间就成了他们的头号[曲奇面团]"

2018年,公司所有产品都改为纯素和无过敏原产品。Sweet Loren's 将曲奇饼面团的价格提高了 1 美元以弥补开支,从那一刻起,Sweet Loren's 就开始盈利了。

使命与梦想——"卖的不是另一种产品或饼干"

2025年,Sweet Loren's 的销售额预计将达到 1.2 亿美元。不过,发展业务仍面临诸多挑战。独自创业非常艰难。卡斯尔说她很多个晚上,都会打电话给最好的朋友或姐姐,歇斯底里地哭泣,因为这太难了。找到合适的供应商也很棘手。

多年来,她尝试了五家不同的工厂,以找出他们可以信任的工厂、可以准时交货的工厂、质量最好的工厂、可以与他们共同成长的工厂。"

卡斯尔不觉得是在卖另一种产品或饼干,她真的觉得在为人们创造一种生活方式,让他们感觉最好,让他们觉得自己在食品行业中被倾听。"

从这篇文章中,我们可以学到什么?

1. 危机可以成为事业的契机

- Loren Castle在被诊断出患有霍奇金淋巴瘤后,通过改变饮食习惯来应对健康问题。她发现市场上缺乏健康的甜品,于是决定自己动手制作更健康的烘焙食品。这段经历不仅帮助她康复,还激发了她的创业灵感。

2.利用个人经验和需求找到市场空白

- Loren从自己的需求出发,发现市场上缺乏无麸质、无坚果、无乳制品的烘焙产品。她抓住这一市场空白,推出了适合各种饮食限制的烘焙产品,满足了消费者的需求。

3.利用比赛和反馈来验证产品

- Loren通过参加烘焙比赛和在农贸市场销售产品,获得了专业人士和消费者的反馈。这些反馈帮助她不断完善产品,并获得了品牌设计和市场推广的机会。

4.适应市场需求的重要性

- Loren根据消费者的反馈,将产品调整为无麸质、无坚果、无乳制品的配方,并最终将所有产品改为纯素和无过敏原。这种对市场需求的快速响应,帮助她的品牌迅速增长。

5.坚持和韧性是成功的关键

- Loren在创业过程中经历了许多挫折,但她始终坚持不懈。她曾多次在深夜向朋友和家人倾诉困难,但最终凭借坚韧的毅力和对健康的追求,将品牌发展成年收入近1亿美元的企业。

6.品牌背后的情感价值

- Loren认为,她的品牌不仅仅是销售产品,而是为消费者创造一种健康、可持续的生活方式。这种情感价值让品牌更具吸引力,也让消费者更容易产生共鸣。

7.持续创新和产品多样化

-除了最初的曲奇面团,Sweet Loren's还推出了冷藏酥皮、披萨饼皮和派皮等多种产品,不断拓展产品线,满足不同消费者的需求。

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