近年来,中东地区凭借其高互联网普及率、强劲的经济增长和庞大的年轻人口,成为全球游戏市场的重要增长点。据市场调研机构Newzoo预计,在2019~2025年中东地区的游戏市场将以25.4%的复合年增长率增长。2019年,中东游戏市场规模达到27亿美元,其中土耳其是最大市场,为9.2亿美元,沙特和阿联酋位居第二三名。预计2025年,中东地区的游戏市场规模将突破50亿美元。
2024年,中国游戏出海收入达185.57亿美元,其中中东市场的潜力尤为突出。然而,中东市场的文化、宗教和支付习惯与中国存在显著差异,这对中国游戏企业的本地化运营和收款方式提出了更高要求。
本文将探讨中国游戏出海中东的市场策略及收款方式,为游戏出海商家提供参考。
一、中东游戏市场概况
1、市场规模与潜力
中东地区拥有庞大的人口基数,总人口数为4.527亿人。其中,年轻人口占比较高,20岁年龄段的人占整个地区总人口的30%。此外,中东地区的互联网普及率高达80%。海湾六国(如沙特、阿联酋)占据了该地区60%的GDP。游戏市场方面,中东移动应用收入年增长率保持在25%,土耳其、沙特和阿联酋是主要贡献者。此外,中东用户的ARPU(每用户平均收入)值较高,为游戏企业提供了可观的盈利空间。
2、用户特点与偏好
中东用户偏好社交、策略和休闲类游戏,同时对本地化内容和文化适配有较高要求。例如,融入阿拉伯文化元素或伊斯兰教价值观的游戏更容易获得用户青睐。此外,中东用户对支付便捷性和安全性有较高需求,偏好本地化的支付方式。
中东市场对SLG、RPG等游戏品类有较高的接受度,中国游戏在这些品类上具有优势。此外,街机、模拟经营、休闲类等游戏在海湾六国的高质量市场中增长较快,为中国厂商提供了更多的机会。
3、付费能力
中东地区的玩家付费意愿和能力较强,尤其是海湾六国的人均GDP较高,玩家的消费能力强劲。例如,沙特游戏用户的ARPPU高达270美元,12%的用户会在手游中进行重度消费。
二、中国游戏出海中东的市场策略
1、文化适配与本地化
(1)文化融合:在游戏设计中融入中东文化元素,如阿拉伯风格的角色、场景和音乐,以增强用户的代入感。
(2)宗教敏感性:避免使用与伊斯兰教义冲突的内容,如酒精、赌博等元素。
(3)语言本地化:提供阿拉伯语支持,确保游戏文本、语音和UI设计符合本地用户的习惯。
2、产品类型与运营策略
(1)产品选择:优先推出社交、策略和休闲类游戏,这些类型在中东市场更受欢迎。
(2)运营活动:结合中东节日(如斋月、开斋节)策划主题活动,提升用户参与度和付费意愿。
(3)社交与服务生态:中东玩家注重社交渠道,游戏内的社交功能和社区建设对于提高用户粘性和活跃度至关重要。此外,尊重本土偏好和禁忌,提供优质的客户服务,也是提升用户体验和市场竞争力的重要因素。
3、合规与法律风险规避
(1)内容审查:确保游戏内容符合中东各国的法律法规,避免因违规导致下架或罚款。
(2)数据隐私:遵守当地的用户数据保护法规,确保用户信息安全。
(3)未成年人保护:设置分级机制,防止未成年人接触不适宜的内容。
三、中东市场的收款方式
1、主流支付方式
(1)信用卡与借记卡:支持国际信用卡组织如Visa、MasterCard和AMEX等,这些信用卡在中东地区的普及率较高,玩家使用方便。
(2)电子钱包:如阿联酋botim\payby等本地电子钱包在当地广泛使用,尤其适合小额支付。国际电子钱包:一些国际电子钱包如PayPal/applepay等在中东地区也有一定的用户基础,游戏厂商可以考虑接入这些电子钱包,为玩家提供更多支付选择。
(3)在线银行转账:中东地区的银行转账系统较为发达,游戏厂商可以提供在线银行转账的支付方式,方便玩家进行大额支付。
2、本地化支付解决方案
GeeWallet:提供多样化的支付方式,支持信用卡、电子钱包等,并持有阿联酋等地的支付优势资源,确保合规性和安全性。
四、跨境支付的风险管理
1、汇率风险:中东地区货币与美元挂钩,汇率相对稳定,但仍需关注土耳其、埃及等国的货币波动。
2、合规风险:选择持有本地支付优势的服务商,如GeeWallet等,以降低合规风险。
3、资金安全:通过风控模型和本地化团队,确保支付过程的安全性和效率。
中东市场为中国游戏企业提供了巨大的发展机遇,其市场规模快速增长,用户基础庞大且付费能力强。企业需在文化适配、产品选择和支付方式上做好本地化,同时借助专业的支付服务商(如GeeWallet等)降低运营风险。未来,随着中东数字经济的进一步发展,对于中国游戏厂商来说,深入了解中东市场的特点和需求,制定有效的本地化策略,将有助于在这一市场中取得成功。
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