1、 什么是OXXO支付?
OXXO是墨西哥最大的便利店连锁品牌之一,拥有超过2.1万家线下店铺,提供独特的现金支付服务。OXXO支付是墨西哥本地主流的现金支付方式,付款方式为线下OXXO便利店网点支付,买家在网上选择商品并生成订单后,可拿这个oxxo码到最近的OXXO门店,通过提供订单号、OXXO码进行现金支付,完成购买。
oxxo支付,支持墨西哥比索支付,买家可7*24小时当地超过2.1万家OXXO便利店网点进行现金付款。 OXXO支付方式适用于无信用卡或银行账户的用户,拓宽了支付的覆盖面。
2、OXXO买家端如何支付?
(1) 买家收银台选择OXXO支付,点击"Continue"查看付款信息
(2) 保存页面中的付款条形码Bar Code
(3) 买家前往附近的OXXO便利店,向店员展示对应的付款条形码;
(4) 买家现金支付对应的金额,完成支付;
3、OXXO支付支持哪些国家?
OXXO仅支持来源国家为墨西哥的付款。
4、OXXO支付的限额是多少?
单笔订单累计最高支付限额≤500美金(不包含买家支付手续费)。根据墨西哥当地合规限制,每位墨西哥买家单月使用OXXO的支付限额为20万美金(包括所有平台)。
5、 OXXO支付的到账时间是多长?
买家付款完成后预估1-2个工作日内到账。
6、买家为什么无法选择OXXO支付?
(1) 请确认买家是否在收银台选择墨西哥为支付国家;
(2) 请确认订单金额没有超过500美金,或每位墨西哥买家单月使用OXXO的为20万美金支付限额;
(3) 请确认平台是否支持OXXO支付。
7、 OXXO付款信息有效期时长?
标准情况下,每次生成的付款信息有效期为3天,超过3天后需要买家重新点击收银台页面的"Continue"生成新的信息;但其实技术上是可以进行设置,可以半个月,甚至一个月内都可以有效。
8、OXXO支付是否支持拒付?
OXXO支付不支持拒付。
9、 OXXO支付是否支持退款?
OXXO支付支持部分或全额退款,且买家发起次数不限制。卖家同意买家退款申请后,系统会邮件通知买家提交接收退款的账号信息,提交成功后预计1-7个工作日内退回。
10、为什么墨西哥人喜欢现金支付?
(1)墨西哥的个人征信信息以及社会信用体系相对较为落后,因此,随着在线交易数量的增加,欺诈风险也随之升高;
(2)在当地只有35%的成年人有银行储蓄账户,因此,存在大量既没有银行账户也没有信用卡的消费者,约占人口的32%(大概4000万左右);
(3)对消费者而言,现金支付避免了信息泄露、盗刷等问题,因此,使用起来会更加的放心。
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