海外独立站基础设置自查自纠CheckList,附海外独立站群聊交流入口

今天写个可能没多少人看的海外独立站相关的内容吧。

主要内容源自谷歌官方客户经理提供的,主要是独立站做GMC会用到的,但是其实大部分也是比较通用的,文章底部我也会谷歌官方客户经理的联系方式。

欢迎更多独立站朋友一起加入下方海外独立站群聊分享互助。

超过200人,请加zhmj2103,备注"独立站",免费拉你入群。


首先是独立站的各种网站条款相关的设置与检查:


一个就是运输政策Shipping Policy

  • 包含可送达的国家,需要列出可送达哪些国家和地区。

举个例子(这里为了方便就中文显示了):

可全球运输但不支持运送某些地区,列出地区或者;可送达至美国、加拿大、欧洲。


  • 包含订单处理时间,需要说明订单处理所需时间,就是多久可以处理完订单发货。

    必须用a-b个工作日/自然日来说明,不接受周/年的写法。必须是一个时间范围而不是具体几天。


举个例子

订单处理时间一般为3-5个工作日。


  • 再就是交货时间(也就是物流运输时间),需要说明物流所需的大概时间。

必须用a-b个工作日/自然日来说明,不接受周/年的写法。必须是一个时间范围而不是具体几天。

举例:

预计交货时间为5-10个工作日。


  • 运费的说明,不用写具体多少邮费,因为各个产品和重量和地址都不一样,但是要写上在结账页面有所展示。

运费说明要注意逻辑前后一致。

举例:

要获取运输报价,请将您选择的商品添加到购物车并在结账页面上输入您的送货地址。 


  • 关税,不是必须的。


  • 所有的条款说明不可互相矛盾。



再就是服务条款Terms of Service和隐私条款Privacy Policy。

检查内容中的所有主体名称是否已更改为本公司名称,还有联系方式是否改为自己的联系方式。