为什么写这个题目的呢?其实就是这几天我老婆在日常工作中发现自己业务当中遇到了一些事情,因为某些错误导致生产订单出错,差点导致出货失败。
于是我就想到了自己在以前业务中遇到过的或者犯过的错误,整理出来帮助大家避雷或者提早做些准备。
1、收款账号和户名的问题
这个部分问题中,主要是户名太长的情况。我曾经遇到的情况下是他们做了缩写,但是前提的规则是不影响入账且名称主要信息不能有缩写或者错误。那么如何缩写不影响呢?其实很简单,就是后面的公司相关信息进行缩写,或者公司名称中的一些业务单证缩写不影响阅读的。
其次可以考虑把户名太长的部分,放在地址栏位。其实新的报文格式更新过了以后,可能就不太会有这个情况了。
最后如果发现了收款账号或者户名出现错误的情况后,需要第一时间找到银行去发送止付报文和更正报文。如果没有发现,轻则资金的处理可能会被延误很久才可以到正确的收款人手上;重则资金会入到错误的地方,从而会产生新的纠纷和成本。
2、关于空中换汇的事情
这个事情其实我之前的文章有探讨过。为什么我要把这个事情写在这边呢?因为我们在业务中还是经常遇到这种情况。
我还是重新讲一下空中换汇的事情:就是在跨境支付的环节中,某中间行将汇款币种兑换成另一个货币的动作。为什么会出现这种情况呢?主要是因为跨境清算的过程中,银行为了避免资金出现意外情况或者就是单纯为了多赚钱,所以自作主张将货币在途中进行换汇。
如何避免呢?现在其实没有非常有效的方式,一般是在附言栏位增加"请按照原币进行汇款操作"的内容。其实还有一种方式就是在汇款路径上避免哪些经常干"空中换汇"的银行,比如某丰。
3、跨境诈骗
这个环节中大家其实遇到比较多的就是邮箱诈骗,这个也是在我之前的内容当中也提到过。这个环节中最危险就是有些黑客会通过各种方式监控交易双方的邮箱,一旦要发生交易了,他们就通过邮件发送修改账号的邮件给对方,让对方付到黑客指定的银行账户内。并且由于目前第三方跨境支付机构的发展,黑客通过各种方式可以获得与收款方名称相似的收款账户,那么上当就更容易了。
所以在遇到这个事情的时候,必须第一时间报警,并且拿到报警回执去银行发送止付和发送跨境协查申请。只要动作足够快,就可能在清算环节上实现资金被追回。
本次先写三个,我会继续去收集和整理跨境支付业务中的"隐形地雷",帮助大家在业务处理或者跟进环节中避坑。
对了,目前本人微信群已经满了两个,正在考虑建立第三个群。如果有兴趣,可以联系我。我来建立第三个群。
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