2025年5月11日星期日

突围海外SaaS获客红海:当所有营销渠道都失效时,创业公司如何破局?

当下营销渠道的集体困境:为什么"传统打法"失灵了?如今的营销人正面临一场无声的战争:几乎所有主流渠道的性价比都在断崖式下跌。

当下营销渠道的集体困境:为什么"传统打法"失灵了?
如今几乎所有主流渠道的性价比都在断崖式下跌。无论是SEO、网红推广、付费广告,还是病毒裂变,曾经的"灵丹妙药"如今效果惨淡。

我们究竟被困在哪里?

1.SEO:耗时漫长,流量被谷歌的AI摘要功能和Reddit论坛截胡,Google的排名算法随时可能让你一夜归零。

2.网红营销:获得大量的流量,但没有一个转化,几天后流量就消失了,头部网红天价,腰部网红需要"拼盘式"管理,维护成本高如养娃。

3.公关传播:一篇报道换不来用户增长,竞争对手下月就能复制你的故事,媒体还可能反手给你一篇负面。

4.邮件营销:30%的打开率已是天花板,5%的点击率让人怀疑人生,辛辛苦苦建的列表终成垃圾邮件坟场。

5.病毒裂变:没爆款产品别做梦,用户早已对弹窗和短信轰炸免疫,病毒系数>1堪比中彩票。

6.付费广告:CPMCPC价格飙涨,竞品随时抄袭你的创意,这是比拼谁比谁钱多的游戏。

7.推荐/联盟营销等:准备好面对大量的欺诈行为,它和付费营销一样成本高!

8.社交平台大引爆:昙花一现的流量狂欢后,很快就归于沉寂。

这就是增长营销的现状。很多渠道要么无效,要么速度慢、成本高,要么只能一次性使用。这些渠道的集体失灵,本质是"点击率衰减定律"的终极体现:当一个渠道有效,所有人蜂拥而入,用户审美疲劳、成本飙升、ROI暴跌,最终沦为红海。我们已经进入移动浪潮15年多了,各种付费广告也已经存在了20多年。所有这些前面提到的营销渠道现在都已经完全成熟了。

破局法则:从"大渠道"转向"小渠道",用不对称策略突围
以上提到的所有营销渠道都是"大渠道"。它们规模庞大,可以用金钱(或者人力,成本也很高)来推动。如果你是一家成功的大公司,你可能会表现良好,因为你拥有强大的品牌,通过口碑获得大量自然流量,你拥有一款成功的产品,可以交叉销售到新产品等等。即便大渠道表现不佳,对你来说也无妨,因为这一切都融入了较长的客户终身价值(LTV)回收周期,更多依赖自然流量,以及成功企业所具备的其他优势之中。

但对于那些小公司或者初创公司怎么办?

初创公司必须找到"我能做,巨头不能做"的战场——这就是"小渠道"的价值。

1.专注于小渠道

首先,大渠道被大公司抬高了价格,小公司不具备成熟产品那样的生命周期价值 (LTV) 和财务实力,所以小公司必须做到不对称——你能做什么他们做不到?自然而然的解决方案是小渠道,也就是所有早期尝试过但随着时间的推移逐渐被放弃的小型营销策略。

2.不要担心未来的规模扩张

假设你有一个新产品,只有 100 个活跃用户。如果你的营销活动能带来 500+ 个活跃用户,你就会欣喜若狂。但在一家成熟公司内部获得几百个用户,那就说不过去了。因此,小型渠道也能发挥作用:举办小型活动,邀请优秀的演讲嘉宾,组织 Facebook 群组,联系某个大学/公司/城镇,给你的前同事/朋友发邮件,邀请他们尝试新事物——这些在早期都能有所帮助。你不会面临竞争,由于所有工作都是你亲手完成的,回复率也会更高,而且你随时可以通过转向下一个渠道来扩大规模。比如:早期Facebook靠哈佛校园地推,Airbnb挨家挨户拍房源照片。

3. "一次性爆发"换生存空间
很多早期有效的营销策略只管用一次——比如社交媒体发布——但这没关系。如果你能证明一些不可扩展的策略有效,并且它能帮助你在资金/招聘/其他方面有所收获,那么随着时间的推移,你就会有更多时间和资金尝试其他策略。

4. 新产品的新鲜感是天然杠杆。

新颖性对你有利。向客户推销一款成熟的大型产品的方法非常有限。让客户惊叹的时刻已经用完了,价值主张也已经被客户理解。因此,市场营销的响应率会下降。但如果你的产品是市场上一款崭新的、充满活力的产品,并且你拥有一款在宣传视频中展现出色、令人惊艳的产品,那么你在产品发布时就能获得巨大的销量增长。随着时间的推移,甚至可能还会有更多小规模的销量增长。

比如把技术亮点转化为用户能感知的"Wow Moment"(如前段时间很火的chatgpt的吉卜力风格图片生成);

5. 押注新技术,让营销成为产品的一部分
打造新产品时,充分利用新技术浪潮始终是明智之举,这样就可以创造出与以往截然不同的产品。但同样,你也可以在营销方面运用这些新技术。人工智能能让你在营销领域实现哪些之前做不了的事情?比如

 动态生成千人千面的广告素材;

 用聊天机器人替代传统落地页,让用户"对话式"了解产品;

 实时分析小众社群话题,快速产出针对性内容。

 风险提示:新技术红利窗口短暂(如AI营销的"惊艳感"可能1年内消退),需快速迭代。

6. 敢于冒险,让你的品牌更具吸引力。

你可以利用品牌的两极化来吸引人们。比如说:"这个产品不适合你,它适合其他更酷的人。" 或者在营销中直面竞争对手。要积极进取。这些都是全球值得信赖品牌的长期员工无法做到的,因为他们倾向于保护自己,并试图控制不利因素。你需要竭尽全力脱颖而出,因为被用户忽视是任何营销策略最糟糕的结果。

所以重点是——去创新吧!尝试用新的方式触达用户,向从未听说过的人传达新奇的理念,如果必须牺牲什么,那就牺牲可扩展性吧。(等你的产品成功了,哪怕只是小规模,你以后再考虑这个问题。)

残酷真相:产品不行,一切归零
营销的本质是"产品价值的放大器"。如果产品本身缺乏竞争力,再精妙的策略也只是加速用户流失。比如

 反例:Web3领域大量项目靠空投拉新,但代币暴跌后用户迅速逃离;

 正例:NotionFigma等产品凭借极致体验,用户自发成为传播节点。

产品与营销的共生公式:
平庸产品 × 顶级营销 = 短暂增长后崩塌
顶级产品 × 低级营销 = 缓慢但可持续增长
顶级产品 × 顶级营销 = 指数级破圈

最后:在"失效"中寻找新规则
当旧渠道集体失灵时,真正的机会属于那些敢用新技术、敢做小实验、敢赌产品差异化的团队。记住:巨头擅长防守"大渠道",而冷启动的战场永远需要野蛮人的创新。

"不要抱怨渠道失效,而要问:我能用AI、用新交互、用极端个性化,做出什么对手抄不走的东西?" —— 这才是突围的核心。

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